問：您好，替換座機為緊急電話 然后提交備案 謝謝了,替換座機為緊急電話
答：您好，已經刪除座機備注應急,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗點手機號碼修改，原號碼修改為
答：您好，請點擊拍照核驗-核驗點資料修改中操作，修改后我司會盡快協助審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這是備案撤回的原因！ 這是提交備案選擇的類型，幫忙修改一下，謝謝
答：您好，已經更新域名驗證庫信息，預計會1.19日生效，可1.19日后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，.com現在要備案這個域名，之前的那個備案域名要不要寫在核驗單上
答：您好，不寫，核驗單域名處只寫最新域名.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站添加視頻無法播放，本地測試時正常！
答：您好，
是否是http://www.dzfslp.com/xuanxuetong.mp4 無法播放，請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 設置后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jskytiyu.com這個網站頁面突然打不開，幫忙看下什么原因
答：您好
問：www.cnsdms.com 這個域名過期一個月 找不到了呢？
答：您好，
若確定贖回，請盡快充值后保證賬戶余額充足回復工單“確定贖回”，我司協助您處理,避免過期太久無法操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站里，有個圖片附件上傳功能但圖片總是上傳不成功是不是要開啟什么空間權限
答：您好，請提供具體的操作步驟截圖，如涉及后臺操作，請提供后臺登陸地址及登陸賬號和密碼，以及后臺操作截圖說明，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
畫紅圈的地方，在本地測試能上傳圖片成功網站程序放到空間上，就不能上傳圖片成功了
答：您好，查看錯誤，如圖：
當前核實到該程序存放路徑并不存在，建議聯系程序提供商核實程序完整性，以及偽靜態規則，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!