問：您好，之前網站備案的時候，已經向管局寄出過承諾書。,之前網站備案的時候，已經向管局寄出過承諾書。
答：您好??，請提供具體快遞單號為您備注在網站簡介處后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，順豐：
答：您好，好的，已經為您備注，請耐心等待審核，注意查看備案平臺狀態，關注審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jydnfk.com為什么是白名單中黑名單
答：您好，因為您這是醫療網站 ,不可以直接解析到IP ，解析到IP 不會生效，查看目前服務器開啟了百度云加速，網站是可以正常訪問的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是白名單添加不了
答：您好，不用添加白名單，開啟百度云加速， 不需要添加白名單 是可以訪問的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP:hbguangji
問：
答：您好，
hbguangji這個空間是剛購買的，我們查看您所在的IP地址可以給您更換一臺服務器。
您確認反饋本工單后我們為您更換，更換以后再測試ftp連接和上傳看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：確定，給我更換吧
答：您好，
已幫您更換，主機遷移中，請20分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：<td title="港臺體驗型 isshow=
港臺機房(推薦)" false"=""> tw009vip.hzw-ic.com
hzw-ic.com
www.hzw-ic.com
hzwiccomhzw-ic.com為何訪問不了
答：您好，核實為mysql 數據庫超標導致 ，請清理不需要的數據庫數據 ，或升級數據庫空間大小 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，辦理icp許可證需主機商資質
答：您好，請按照此流程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=877申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!