問(wèn)：你好我在掏寶 跟你購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)數(shù) 沒(méi)有轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),你好我在掏寶 跟你購(gòu)買(mǎi) 沒(méi)有轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)
答：您好
請(qǐng)聯(lián)系QQ： 具體核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.shkuangye.com域名是不是出問(wèn)題為什么會(huì)說(shuō)域名過(guò)期,會(huì)跳到http://845.dopa.com/?dm=shkuangye.com&acc=0D6A16DB-693A-44CE-B7C6-58C6F175A177&poprequest=1
答：您好，
核實(shí)該域名shkuangye.com先前dns未更新，顯示過(guò)期。已經(jīng)修改，并刷新解析，請(qǐng)您30分鐘左右再核實(shí)下，若是還是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)您反饋我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：之前多建了幾個(gè)網(wǎng)站，晚上的時(shí)候出現(xiàn)過(guò)服務(wù)器負(fù)載之類(lèi)的問(wèn)題，應(yīng)該擴(kuò)大c盤(pán)還是帶寬？
答：您好，當(dāng)前在控制臺(tái)查看CPU帶寬都是正常的，建議出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)排查核實(shí)看下是具體是什么問(wèn)題。
擴(kuò)大C盤(pán)是增加磁盤(pán)大小和負(fù)載沒(méi)有必然聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器phpstudy無(wú)法啟動(dòng)
答：您好，
1、從外部看網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程正常，查看預(yù)裝純凈版系統(tǒng)，自行搭建phpstudy環(huán)境，若無(wú)法啟動(dòng)請(qǐng)根據(jù)報(bào)錯(cuò)進(jìn)一步分析
推薦聯(lián)系為您搭建環(huán)境的技術(shù)人員協(xié)助處理，若需我司進(jìn)一步協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異常分類(lèi)提交工單
2、目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.wxzkjy.com網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：我的數(shù)據(jù)庫(kù)名字多少？
答：您好，我們查看您是云服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)根據(jù)您創(chuàng)建的站點(diǎn)名稱(chēng)來(lái)定，您可在服務(wù)器中建站助手查看下。建站助手的建站流程，您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 進(jìn)行站點(diǎn)建立，勾選關(guān)聯(lián)mysql會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建 ，謝謝。
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