問：上一個問題沒解決,導出文件報錯權限不足
答：您好，我司虛擬主機目錄權限顯示可讀可寫就是表示給了用戶運行程序的權限的,至于導出提示權限異常,請聯系程序提供商檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：不是導出到你們服務器，是要導出本地機器
答：您好，抱歉,我司非程序開發人員,無法為您準確判斷分析程序,建議用戶聯系程序開發人員,可根據/logs下的日志文件信息分析調試下程序,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：需要獲取攻擊者的IP地址，十分感謝。
問：需要提供攻擊源，再次感謝！
答：您好，抱歉,因為攻擊流量較大,用戶的ip在機房上級網絡已經被封停,機房無法記錄到相應的攻擊ip,建議用戶可通過我司服務器管理–管理–系統操作–web控制臺–查看下/www/wwwlogs/access_log 查看下最近是否有惡意掃描或者是惡意訪問用戶站點的ip,可根據這個日志分析受攻擊前的最近的一些訪問ip的訪問記錄等,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：剛續費的虛擬主機，續錯了，這個主機是不用了，如何退費
問：？？
問：？
答：您好，此主機已特殊撤銷續費，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問錢如何退回呢
答：您好，錢是已經退到您的賬號余額中了，可以消費其他產品使用，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我確實需要這200元，以前也給西部創造業績了，現在收入低，而且我自己的錢可以體現出來呀？淘寶京東都可以的，不然就是霸王條款呀，還請幫下忙，把錢退我。
答：您好，另一工單中已回復，請不要提交重復的工單，另外，建議有購買產品時再充值需要的款項,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站前臺頁面能打開訪問，，，后臺頁面無法打開。請幫忙看看。。。。謝謝
答：您好，
問：.pw 域名支持轉入嗎？
如果支持的話價格是多少？謝謝你。
答：您好，.pw支持轉入，轉入價格120元，具體請以頁面顯示為準,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是我看到別人續費才27還是29元而已，轉入是120元，那么續費多少呢？
答：您好，.pw普通域名續費價格：29 元/年，請詳見：https://www.363.hk/web/price/domainpricelist
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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