問：您好，,我原來備案已經注銷，現在如何新申請域名備案
答：您好，原備案號：粵ICP備號 信息已更新清除，請刷新或重新登錄后可重新提交新備案；在首頁選擇A首次備案提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名備案失敗，提示請上傳電子商務情況說明書但是沒有上傳路徑
答：您好，已協助處理，您請將說明書圖片上傳到附加材料接口處提交審核；
《關于不涉及電子商務網站的情況說明書》參考模板下載地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我從godaddy轉出個域名到貴司，eay100.com ，已經在那邊做了確認了轉出處理，麻煩你們這邊加快下進度，因為那邊服務器過幾天就到期了，怕影響網站訪問，感謝！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：.mbhaiyang.com突然打不開了
答：您好，查看到網絡波動導致部分網站訪問異常，已經反饋處理，請稍后晚點訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：大概還有多久可以恢復
答：您好，預計30分鐘左右可以恢復，您稍后測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
網站突然打不開了，域名解析異常，麻煩技術幫忙看下是什么問題
答：您好， 已經核實并反饋處理，請三十分鐘后訪問測試 ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， 查看到網絡波動導致部分網站訪問異常，已經反饋處理，請稍后晚點訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這么長時間還沒好，怎么處理
答：您好，已經恢復，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， 查看到網絡波動導致部分網站訪問異常，已經反饋處理，請稍后晚點訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在還是訪問不了，并且已經ping不到ip了
答：您好，
測試已經訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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