問:023yds.com 這個為啥被關閉了 我看沒有被黑哦,023yds.com 這個為啥被關閉了
答:您好,網站被黑在服務器里產生了異常進程,請徹底清理后聯系我司開通,建議可以使用護衛神云查殺軟件遠程掃描下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機也可以用護衛神軟件嗎? 怎么用?
答:您好,可以的,將https://www.hws.com/soft/kill/ 這個軟件安裝到本地電腦,使用遠程ftp連接進行掃描,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,麻煩開通下 ,我現在換個程序 不用原來的了
答:您好,請清空之前的程序文件后聯系我司開通,文件管理可以操作刪除的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經清空了 麻煩開通下
答:您好,
已經開啟主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:西數購買的服務器可以開具服務器托管合同嗎。另外個人實名的賬號可以變更為企業實名嗎
問:我們想要服務器托管合同上面的甲方名稱是我們公司名
答:您好,產品合同的簽約主體是賬號下的注冊名稱,若您賬號屬于公司所有,可以變更賬號所有者為公司,變更流程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614,變更后新開的服務器為新主體,若有異常,可聯系渠道QQ: 咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那我變更為公司主體以后,之前購買的服務器,開具產品合同主體名稱可以是新變更的公司嗎
答:您好,已簽訂的協議,并在生效期內,不支持再行變更。若是備案相關可聯系渠道 域經理溝通看能否幫到您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們要申請ICP EDI許可證,如何獲得西數的服務器托管合同?
答:您好,1、變更賬號所有者為公司;
2、變更之后請聯系渠道 域經理溝通申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名 scqxsb.com ,年限1年,是否代續true ,結果:域名還未實名通過不允許操作 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,
關于進一步推進域名身份信息核驗工作的通知請您參考公告:http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=915
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已充值5年,但還是續費不了,是什么原因,請電話聯系我
答:您好,
實名審核一般1-3個工作日,快的話一天可通過,建議您晚點觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!