問(wèn)：
域名內(nèi)容被人清空，系統(tǒng)恢復(fù)失敗，能幫我恢復(fù)過(guò)來(lái)嗎？,網(wǎng)站內(nèi)容被人清空恢復(fù)

答：您好，
查看備份是 6月8號(hào)，現(xiàn)在已經(jīng)為您恢復(fù)了備份，請(qǐng)您晚點(diǎn)再查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：寶塔面板進(jìn)不，頁(yè)面丟失

答：您好，核實(shí)到寶塔面板訪(fǎng)問(wèn)正常，詳見(jiàn)附圖 ，請(qǐng)?zhí)峁┠镜卦L(fǎng)問(wèn)時(shí)的報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：寶塔面板進(jìn)不去呀

問(wèn)：

答：您好，請(qǐng)您登錄服務(wù)器 ，參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 清除登錄限制再試重新登錄面板 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP賬號(hào)：grandtungsten  已處理，請(qǐng)幫我打開(kāi)一下。

答：您好，當(dāng)前非法信息阻斷已經(jīng)為您取消，而該情況出現(xiàn)一般伴隨著網(wǎng)站有出現(xiàn)后門(mén)或者漏洞，建議您可以聯(lián)系到您網(wǎng)站程序員為您優(yōu)化一下程序架構(gòu)和修補(bǔ)程序漏洞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
BZZ多節(jié)點(diǎn)運(yùn)行一直報(bào)下圖錯(cuò)誤，error:rate limit exceeded

答：您好，這邊網(wǎng)上搜了下這個(gè)報(bào)錯(cuò)，意思是超速了，新的版本設(shè)置了限速機(jī)制，節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間要對(duì)等訪(fǎng)問(wèn)，可以重新啟動(dòng)下這個(gè)節(jié)點(diǎn)。一些常見(jiàn)的報(bào)錯(cuò)可以訪(fǎng)問(wèn)這兩個(gè)地址：

問(wèn)：vstone-china.com這個(gè)域名解析好像有點(diǎn)問(wèn)題

答：您好，
我司查看此域名目前沒(méi)有解析記錄，請(qǐng)問(wèn)具體什么問(wèn)題，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好
麻煩您提供下后臺(tái)登錄地址及賬號(hào)和密碼,我們協(xié)助查看下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：更換系統(tǒng)的時(shí)候，數(shù)據(jù)盤(pán)的數(shù)據(jù)也被清空了。沒(méi)做快照能不能回滾回windows系統(tǒng)。

答：您好，
但是現(xiàn)在linux無(wú)法直接掛在windows系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：就是先換回windows再掛載是嗎？

答：您好
我們看您已經(jīng)不保留數(shù)據(jù)重裝了win系統(tǒng),目前還在重裝中，請(qǐng)過(guò)10分鐘后查看下,
另外,您是不保留數(shù)據(jù)重裝,重裝完成后仍然沒(méi)有數(shù)據(jù),若需要數(shù)據(jù),請(qǐng)將今天凌晨的系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)快照回滾下即可有數(shù)據(jù)了,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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