問(wèn)：您好，,域名在未備案成功前不可訪問(wèn)使用，請(qǐng)將域名cfhjsd.com關(guān)閉后再提交備案申請(qǐng)。這需要關(guān)上網(wǎng)站嗎？
答：您好，是的，管局要求域名未備案成功前不能使用，請(qǐng)將網(wǎng)站關(guān)閉處于無(wú)法訪問(wèn)狀態(tài)后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：一個(gè)客戶(hù)要辦理互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū) ，用的你們公司的主機(jī)，其中有一個(gè)涉及到主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施 ，麻煩問(wèn)下你們那邊有沒(méi)有相關(guān)的通用文件
答：您好，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，目前查看域名解析中并沒(méi)有
問(wèn)：您好，因?yàn)橹盃I(yíng)業(yè)執(zhí)照涉及醫(yī)療器械方面 現(xiàn)在更換了營(yíng)業(yè)執(zhí)照 提交不了備案 ， 現(xiàn)在換了新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照 麻煩提交一下謝謝。
答：您好，好的，已為您取消了附件材料重新提交了資料，并已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，不同主體可以用同一個(gè)經(jīng)辦人嗎？
答：您好，1，一個(gè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人只能作為一家單位網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，如為不同主體，請(qǐng)勿使用相同人作為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人提交備案，需使用對(duì)應(yīng)公司具體負(fù)責(zé)人協(xié)助配合提交備案申請(qǐng)；
2，可提供具體備案單位名稱(chēng)以及網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：麻煩幫我把服務(wù)器給回滾到昨天
答：您好，服務(wù)器快照盤(pán)回滾涉及到數(shù)據(jù)安全，請(qǐng)自行登陸到西數(shù)后臺(tái)–服務(wù)器管理界面，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215進(jìn)行回滾對(duì)應(yīng)快照盤(pán)的操作即可，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：3個(gè)PW域名顯示續(xù)費(fèi)和實(shí)際扣費(fèi)不符，顯示續(xù)費(fèi)24，實(shí)際扣費(fèi)29
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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