問：您好，,域名在未備案成功前不可訪問使用，請將域名cfhjsd.com關閉后再提交備案申請。這需要關上網站嗎？
答：您好，是的，管局要求域名未備案成功前不能使用，請將網站關閉處于無法訪問狀態后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一個客戶要辦理互聯網藥品信息服務資格證書 ，用的你們公司的主機，其中有一個涉及到主機的網絡與信息安全保障措施 ，麻煩問下你們那邊有沒有相關的通用文件
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，目前查看域名解析中并沒有
問：您好，因為之前營業執照涉及醫療器械方面 現在更換了營業執照 提交不了備案 ， 現在換了新的營業執照 麻煩提交一下謝謝。
答：您好，好的，已為您取消了附件材料重新提交了資料，并已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不同主體可以用同一個經辦人嗎？
答：您好，1，一個網站負責人只能作為一家單位網站負責人，如為不同主體，請勿使用相同人作為網站負責人提交備案，需使用對應公司具體負責人協助配合提交備案申請；
2，可提供具體備案單位名稱以及網站負責人姓名為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我把服務器給回滾到昨天
答：您好，服務器快照盤回滾涉及到數據安全，請自行登陸到西數后臺–服務器管理界面，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215進行回滾對應快照盤的操作即可，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：3個PW域名顯示續費和實際扣費不符，顯示續費24，實際扣費29
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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