問：www.hongyinyx.com 網(wǎng)站打不開,www.hongyinyx.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，測(cè)試可正常訪問的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.hongyinyx.com 把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：取消此項(xiàng)采購(gòu)。謝謝。
答：您好， 付款兩筆，350 400元，350元已經(jīng)消費(fèi)，請(qǐng)問400元是什么問題不再消費(fèi)，我司可協(xié)助解決問題。
問：您好，客戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是香港的，能備案嗎？
答：您好，很抱歉，香港的營(yíng)業(yè)執(zhí)照暫時(shí)無法進(jìn)行備案，建議您可使用無需備案的港臺(tái)主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：幾百K的文件傳不上去
答：您好，
已經(jīng)給您同步了站點(diǎn)文件權(quán)限和磁盤配額，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試一下看看是否能夠正常上傳。
之前無法上傳的原因是發(fā)現(xiàn)您站點(diǎn)里面有異常文件，系統(tǒng)自動(dòng)將站點(diǎn)設(shè)置為了只讀導(dǎo)致的。
現(xiàn)在核實(shí)這些文件已經(jīng)不存在了，所以幫您將寫入權(quán)限開啟了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)址有人提交過備案了,dnlc999.com 域名是我的,我沒有提交誰提交的.
答：您好，已更新，請(qǐng)重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)：shihua00 域名：hzdpem.com，經(jīng)常莫名打不開，過幾分鐘后又恢復(fù)正常。
答：您好，目前我們查看看了該主機(jī)近期的運(yùn)行狀態(tài)，暫無故障的記錄，已經(jīng)幫您更換了一個(gè)程序池，請(qǐng)?jiān)谟^察一下，如果出現(xiàn)異常，請(qǐng)您將訪問報(bào)錯(cuò)截圖和ping域名截圖提供下以便我們核實(shí)，謝謝。
問：你好，我們這個(gè)備案域名為：baoima.org，說沒有資質(zhì)備案，請(qǐng)問要怎么處理
答：您好，為您帶來不便很抱歉，由于工信部2018年1月起要進(jìn)行域名實(shí)名認(rèn)證的核驗(yàn)，此后綴“.org”暫時(shí)未還在工信部批復(fù)的可備案后綴域名內(nèi)，若需使用，請(qǐng)暫時(shí)使用免備案的港臺(tái)主機(jī)，待工信部更新此后綴后再進(jìn)行備案提交，可備案域名后綴請(qǐng)參考：http://中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)域名體系.中國(guó)/,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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