問(wèn)：ftp用戶名:**********，綁定域名www.cdkjxx.comftp 連接不上，無(wú)法上傳下載,ftp連接不上無(wú)法上傳下載
答：您好，我司核實(shí)到您的主機(jī) ftp功能正常，詳見(jiàn)附圖，若您本地?zé)o法連接，請(qǐng)將本地ftp軟件截圖反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名：hppenely.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 10:02:42 必須超過(guò)20分鐘。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來(lái)不便。查看您在剛才已成功續(xù)費(fèi)，目前域名到期時(shí)間為：2019年。根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費(fèi)距離上次續(xù)費(fèi)時(shí)間必須大于20分鐘，請(qǐng)您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費(fèi)即可。或您稍后可以選擇一次性續(xù)費(fèi)多年，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，域名upr-aaec.comuepower.comuepower.com.cn
已經(jīng)備案，目前還是無(wú)法訪問(wèn)，幫查看原因
答：您好，
另外建議您將域名使用CNAME記錄解析到主機(jī)二級(jí)域名：.gotoip3.com 而不是直接解析到IP地址。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：500 @記錄的與郵局的mx記錄別名沖突，會(huì)導(dǎo)致郵件不能正常收發(fā)。請(qǐng)將@的別名記錄改為A記錄解析到IP地址！
答：您好，把@的別名改成A即可，然后再添加mx解析，查看您已經(jīng)添加正確了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，域名備案無(wú)法收到相關(guān)核驗(yàn)短信，重發(fā)無(wú)備案信息。
答：您好，查看您的備案我司還未上報(bào)管局，所以您短信驗(yàn)證是無(wú)效的，此是在我司將備案上報(bào)管局后您收到短信后再進(jìn)行驗(yàn)證即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，就是我現(xiàn)在還是先繼續(xù)等待上報(bào)即可 、謝謝解答。
答：您好，是的，請(qǐng)耐心等待我司上報(bào)，屆時(shí)如收到短信，請(qǐng)注意在24小時(shí)內(nèi)驗(yàn)證即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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