問(wèn):ftp用戶名:**********,綁定域名www.cdkjxx.comftp 連接不上,無(wú)法上傳下載,ftp連接不上無(wú)法上傳下載
答:您好,我司核實(shí)到您的主機(jī) ftp功能正常,詳見(jiàn)附圖,若您本地?zé)o法連接,請(qǐng)將本地ftp軟件截圖反饋我司,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名:hppenely.com,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 10:02:42 必須超過(guò)20分鐘。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,十分抱歉給您帶來(lái)不便。查看您在剛才已成功續(xù)費(fèi),目前域名到期時(shí)間為:2019年。根據(jù)我司規(guī)則,同一域名的第二次續(xù)費(fèi)距離上次續(xù)費(fèi)時(shí)間必須大于20分鐘,請(qǐng)您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費(fèi)即可。或您稍后可以選擇一次性續(xù)費(fèi)多年,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,域名upr-aaec.comuepower.comuepower.com.cn
已經(jīng)備案,目前還是無(wú)法訪問(wèn),幫查看原因
答:您好,
另外建議您將域名使用CNAME記錄解析到主機(jī)二級(jí)域名:.gotoip3.com 而不是直接解析到IP地址。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):500 @記錄的與郵局的mx記錄別名沖突,會(huì)導(dǎo)致郵件不能正常收發(fā)。請(qǐng)將@的別名記錄改為A記錄解析到IP地址!
答:您好,把@的別名改成A即可,然后再添加mx解析,查看您已經(jīng)添加正確了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,域名備案無(wú)法收到相關(guān)核驗(yàn)短信,重發(fā)無(wú)備案信息。
答:您好,查看您的備案我司還未上報(bào)管局,所以您短信驗(yàn)證是無(wú)效的,此是在我司將備案上報(bào)管局后您收到短信后再進(jìn)行驗(yàn)證即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,就是我現(xiàn)在還是先繼續(xù)等待上報(bào)即可 、謝謝解答。
答:您好,是的,請(qǐng)耐心等待我司上報(bào),屆時(shí)如收到短信,請(qǐng)注意在24小時(shí)內(nèi)驗(yàn)證即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!