問(wèn)：域名不能備案使用不了這個(gè)服務(wù)器 要求退款,域名沒(méi)有備案使用不了這個(gè)服務(wù)器
答：您好
您提交了多個(gè)工單,請(qǐng)參考工單 回復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)法訪問(wèn)此網(wǎng)站找不到 zhtonggu.com 的服務(wù)器 IP 地址。嘗試運(yùn)行 Windows 網(wǎng)絡(luò)診斷。DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN重新加載
答：您好，zhtonggu.com 域名目前狀態(tài)已經(jīng)恢復(fù)ok正常狀態(tài)，我們測(cè)試可以正常訪問(wèn)了，請(qǐng)稍后重新測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:www.0574work.com
答：您好
查看你升級(jí)過(guò)主機(jī),但使用上傳地址測(cè)試似乎連接到了之前服務(wù)器,已反饋處理中,請(qǐng)您晚點(diǎn)再試下,或直接臨時(shí)使用ip 127.0.0.1 連接試下 ,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：net優(yōu)惠券沒(méi)有使用直接扣款了 客服說(shuō)明天那些款安排退回 請(qǐng)及時(shí)處理啊
答：您好，抱歉讓您久等，核實(shí)您昨天注冊(cè)了63個(gè)net域名沒(méi)有使用到優(yōu)惠碼，您請(qǐng)push 63個(gè)net優(yōu)惠碼至賬戶：edwardy2418 后回復(fù)工單，我們?yōu)槟a(bǔ)退差價(jià) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：已經(jīng)push完成
答：您好，已為您處理，退款差價(jià)63*69=4347 至您的賬號(hào)余額，請(qǐng)核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ftp連接不上，控制面板文件管理也管理不了
答：您好
問(wèn)：我們這里登錄不進(jìn)去刪除木馬文件夾，幫刪除88開頭的根目錄文件夾
答：您好，
目前查詢?cè)撝鳈C(jī)的www目錄下已經(jīng)沒(méi)有88開頭的目錄了， 請(qǐng)問(wèn)您是否已經(jīng)刪除了88開頭的目錄，您可以重新連接該主機(jī)的ftp后查看；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)頁(yè)請(qǐng)求失敗 00 11 22 33 44 55 66 77 99tycsb.com 等9個(gè)域名
答：您好，這邊核實(shí)到該域名可正常訪問(wèn)，如圖：
我司禁止在虛擬主機(jī)上防止賭博類站點(diǎn)，請(qǐng)盡快更換其他允許內(nèi)容站點(diǎn)文件
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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