答：您好，短信核驗(yàn)結(jié)果并非實(shí)時(shí)同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗(yàn)，您的備案申請(qǐng)就會(huì)進(jìn)入管局正常審核階段，備案狀態(tài)會(huì)在 17:25后自動(dòng)更新,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
請(qǐng)問就不會(huì)手動(dòng)更新一下？
備案狀態(tài)會(huì)在 17:25后自動(dòng)更新。
答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好！我們有企業(yè)單位需要申請(qǐng)等保，需要貴公司的最新相關(guān)資料，麻煩提供一下呢；另外，想問一下，我們的服務(wù)器，關(guān)于服務(wù)器日志信息，有備份策略么？
答：您好，相關(guān)資料可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2418 進(jìn)行獲取。
服務(wù)器內(nèi)容日志，需要您自行遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行開啟設(shè)置。如果您沒有設(shè)置就沒有相關(guān)日志。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：需要貴公司的等保測評(píng)結(jié)果；我是想咨詢一下，有沒有關(guān)于日志的備份；不是說根據(jù)最新的網(wǎng)絡(luò)安全法，服務(wù)器日志需要定期備份么
答：您好，是的，網(wǎng)絡(luò)安全法要求保留6個(gè)月日志，但是服務(wù)器內(nèi)日志設(shè)置是需要用戶自行進(jìn)行設(shè)置的，服務(wù)器系統(tǒng)日志系統(tǒng)是自動(dòng)記錄的，如果沒有清理對(duì)應(yīng)的日志是一直保留的，您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行查看。
網(wǎng)站日志默認(rèn)日志是沒有開啟的 ，查看到您使用的是win預(yù)裝建站助手環(huán)境，您可以進(jìn)入服務(wù)器在建站助手-站點(diǎn)設(shè)置中，開啟日志。。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名和服務(wù)器已經(jīng)備案成功，域名解析也已經(jīng)設(shè)置好，通過ping域名是可以到我們的服務(wù)器的，網(wǎng)站通過服務(wù)器本地是可以打開，但是通過域名就打不開
答：您好，我們測試http://www.jwen.top/index.html 可以正常訪問
此服務(wù)器上面也是可以正常訪問的
問：這個(gè)是我在服務(wù)器的白名單里面提交了jwen.top這個(gè)域名后，才能訪問的，但是其他的二級(jí)域名，比如jy.jwen.top就不能訪問，這個(gè)我們也同樣是做了解析的。
答：您好，nginx服務(wù)無法啟動(dòng)
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
