問:,安全證書到期或還未生效
答:您好,
您目前使用的證書無效,請將您近期新申請的證書上傳到主機內替換掉之前的證書,然后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不會,需要麻煩你們幫忙處理
答:您好,
請提交下對應工單類型“【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】”并提供對應的服務器密碼, 我們為您處理更新證書事宜,非常感謝您長期對我司的支持!
問:想在網站文章后臺的富文本編輯器中加入秀米插件,可否實現?秀米方給出的操作流程如下:https://ent.xiumi.us/ue/
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,云建站的編輯器是內置設置好了的。
無法使用您提供的這個編輯器,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:謝謝,請問可以付費定制開發嗎?
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,因為云建站都是定制好了的。
所以無法按照您的要求進行處理,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:4月22日凌晨0點至1點網站突然打不開,1點后,才回復,想知道原因
答:您好,
核實昨天凌晨香港線路商網絡切割維護,引起的港臺主機訪問受影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能提一個建議嗎,如果再出現這種類似情況,能提前通告一聲嗎?
答:您好,
感謝您的建議,昨天我們也未接到那邊的提前通知,網絡連接出現異常之后聯系核實才反饋過來是線路切割維護,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:sandudao.com網站無法訪問,但通過臨時二級域名可以訪問
答:您好,檢查域名:sandudao.com 解析未生效
(1)請您檢查一下您的域名解析是否正確。請將域名:www.sandudao.com做別名(CNAME)記錄至xtkj410sdd.gotoip2.com。(2)若域名解析無誤,建議聯系對應的域名提供商,檢查一下域名的情況。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:訪問必須加上public 才可以訪問
http://shmilian17.gotoip2.com/phpinfo.php 不能訪問http://shmilian17.gotoip2.com/public/phpinfo.php 能正常訪問
答:您好,為您調整php,現在可以正常訪問,附圖。請重新訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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