問：今天一早收到貴公司發過來的郵件說我這個數據庫空間超標，因為最近1個多月都沒有更新過網站，所以不可能增加數據庫，應該是受黑客攻擊了，麻煩幫忙處理一下，謝謝！,收到郵件說數據庫超標
答：您好，我司查看是gc_enewsgbook這個數據庫表很大，查看基本都是垃圾留言，請您查看核實是否有需要的數據，如果沒有可考慮直接清空這個表,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這些都是黑客留下的垃圾信息，麻煩你幫我全部刪除它，謝謝
答：您好，已為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
很抱歉，我司備案采用電子化核驗，單位證件需通過小程序或app實時采集拍攝上傳，無法直接上傳圖片；
請掃描核驗二維碼進入采集后提交，建議將手機橫向放置拍攝，證件四角與屏幕框四角大致對齊；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：A記錄怎么解析，沒有IP地址，如果解析了CAME ,郵件又發不出去
答：您好，請將頂級域名A記錄解析到127.0.0.1，非常感謝您對我司的支持！
問：dgrjd.com這個域名我想轉移回我自己管理
答：您好，若域名您是委托其他人幫您注冊，轉移事宜請您聯系對方協助push 給您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他那邊要收我300塊錢這個嚴重不符合常理
問：
答：您好，若和對方有合約關系，建議溝通協商，如果需要更多幫助，可參見此流程提交申訴：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問具體怎么操作
答：您好，查看貴單位備案時填報的主體負責人/法人信息不準確，您請先刪除新增加的網站信息，然后點擊：修改主體操作，將法人信息修改準確提交，再繼續采集法人身份證上傳提交審核；
待此次變更備案申請上報管局審核通過后，才能繼續添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cdxctz.com，這個網站用的三五互聯云服務器（127.0.0.1），客戶方需要確認服務器支持SaaS服務？
答：您好，抱歉，不清楚此服務器，您可以提供一下具體此服務的環境要求，我司核實是否滿足，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
