問：您好，,麻煩看下這個營業執照經營范圍部分備案需要附加材料嗎
答：您好，單位名稱和經營范圍未涉及明顯前置審批業務，可按一般單位嘗試備案，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已更換主體，麻煩刪除附加材料這個選項
答：您好，好的，已為您取消附加材料上傳接口，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩看下更換后的主體填寫信息都正確嗎
答：您好，
1.還缺少營業執照，請及時掃碼原件拍攝上傳；
2.法人身份證證件圖片不符合要求，目前備案要求身份證需上下擺放（人像面在上、國徽面在下），不得左右/倒置擺放，請刪除原圖片資料后重新上傳身份證（請參照驗證頁面提示橫屏拍攝身份證）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩退回下，法人照片從新上傳需要
答：您好，好的，已退回，請點擊： 刪除原圖片資料后，再重新掃碼拍攝上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名:yuefengcd.com 想變更到主體為 成都 楓尚形象設計職業技能培訓學校但是這個主體有在你們這邊備案過其他域名，其他域名的備案要保留，但是找不到備案用戶名，怎么處理比較快呢
答：您好，1，備案不允許變更主體，若是單位更換，從A公司變更為B公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請；
注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
2，注銷后請再到成都都 楓尚形象設計職業技能培訓學校備案賬戶：cdfsxx 下操作添加網站備案，如忘記原備案賬戶登錄密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進行找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 郵箱收不到驗證碼，客戶換了其他郵箱全部都可以收到，就是這個郵箱收不到，幫看看怎么回事，處理一下，謝謝！
答：您好，
目前檢測郵局gzzhenxiong.cn的狀態是正常的，用戶可以測試使用其它郵箱比如qq郵箱、163郵箱向當前郵箱發送郵件，若可以正常接收到則說明郵箱本身的狀態是正常的；
您可以提供下這個發送驗證碼的郵箱地址是多少，我司查詢下日志，如果換做其它郵箱可以正常收到那么收到驗證碼的郵箱應該是會有顯示這個發送驗證碼的具體郵箱地址的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：member @notice.alibaba.com 發送驗證碼的是這個郵箱，麻煩看一下怎么回事謝謝
答：您好，已經把notice.alibaba.com郵箱地址加到白名單，可以稍候再發送試試。另外，請問下用戶gzzhenxiong.cn域名以前在阿里申請過郵局沒有，如果在阿里有過同名的gzzhenxiong.cn郵局未刪除，郵件會優先發往阿里的郵局，并不會發到我司的，請核實下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶之前的阿里郵局已經刪除了解析了的，但是反饋還是這個郵箱cathy@gzzhenxiong.cn收不到驗證碼 ，測試過了還是不行呢，幫看看哪里出了問題郵箱的解析也沒問題， 郵局下面的另外兩個郵箱也能收到驗證碼，就唯獨其中的一個郵箱收不到
問：我讓客戶重新添加了一個郵箱，現在郵箱可以收到了，這個問題不用去管了，另外還有一個疑問：一個域名能解析兩種不同的郵局嗎？ 客戶之前有解析阿里郵局，現在又用你們這個郵局，能兩個郵局一起解析同一個使用嗎？
答：您好，不能，根據規則同一域名會優先投遞到服務商本地服務器。因此，需阿里那邊刪除這個域名的郵局，才能發送到我司的，否則發信會出現混亂。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!