問(wèn)：您好，備案管家服務(wù)，這個(gè)企業(yè)需要提供什么資料？是不是給你們身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，剩下的你們就全部代管了？另外，這個(gè)價(jià)格，有沒(méi)有優(yōu)惠，我們公司目前下面壓了十幾個(gè)客戶了，每個(gè)客戶都要購(gòu)買(mǎi)域名、空間，做備案，每個(gè)月至少十幾個(gè)客戶，我們想找快捷、經(jīng)濟(jì)的辦法來(lái)解決備案問(wèn)題,備案資質(zhì)管家服務(wù)，多久能備案下來(lái)？?jī)r(jià)格代理有優(yōu)惠么？
答：您好，
問(wèn)：simyangeducation.com無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)半小時(shí)之久，不知道是什么原因，請(qǐng)及時(shí)幫助解決，同時(shí)希望有一個(gè)永久性解決辦法，是否購(gòu)買(mǎi)獨(dú)立IP能解決虛機(jī)這類(lèi)問(wèn)題？
答：您好，當(dāng)前訪問(wèn)為數(shù)據(jù)庫(kù)帳號(hào)信息不正確的提示 ，請(qǐng)修改數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件 ，另，根據(jù)您的網(wǎng)絡(luò)情況 ，您本地應(yīng)在海外，若存在無(wú)法訪問(wèn)的情況 ，請(qǐng)參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 ，將winmtr工具測(cè)試結(jié)果反饋我司，以便我司進(jìn)一步觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好工程師，剛才您看到的是我重新覆蓋系統(tǒng)的過(guò)程，目前改好數(shù)據(jù)庫(kù)后可以訪問(wèn)了，但是用戶無(wú)法登錄，您可以幫我看看是什么回事嗎，我用的是METINFO的系統(tǒng)，他們的技術(shù)員說(shuō)整個(gè)登錄系統(tǒng)和其他文件沒(méi)有檢測(cè)出問(wèn)題或錯(cuò)誤，不知道是否空間兼容性的問(wèn)題呢？非常感謝！
答：您好，不清楚是否與https頁(yè)面禁止加載http有關(guān)，您可以調(diào)整程序更改為調(diào)用https鏈接內(nèi)容試下能否登錄，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這兩個(gè)網(wǎng)站總是出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，前幾天才請(qǐng)你們處理的，今天又發(fā)生了，是怎么回事？是哪里設(shè)置有問(wèn)題嗎？請(qǐng)?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好，請(qǐng)您提供此服務(wù)器ip：127.0.0.1 正確的遠(yuǎn)程登錄密碼，進(jìn)一步為您檢查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.zgrczp.net這個(gè)網(wǎng)站會(huì)跳轉(zhuǎn)成這樣
答：您好，應(yīng)是此網(wǎng)站存在程序漏洞被掛馬所致，請(qǐng)您聯(lián)系相應(yīng)的程序開(kāi)發(fā)人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復(fù)正常，然后再重新上傳程序到網(wǎng)站根目錄下（特別重新上傳正常的index.php首頁(yè)文件）。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.zgrczp.net這個(gè)網(wǎng)站還是無(wú)法正常訪問(wèn)，請(qǐng)?zhí)幚?/p>
答：您好，、檢查您重新上傳的index.php 還是掛馬的情況。這個(gè)我們也沒(méi)有辦法給您修復(fù)，請(qǐng)您上傳正常的index.php 再測(cè)試一下（或聯(lián)系對(duì)應(yīng)的程序提供商或開(kāi)發(fā)人員，獲取正確的index.php文件）。
護(hù)衛(wèi)神掃描這些文件也是存在異常的。
比如：、 請(qǐng)盡快清理。
本次工單已完結(jié)，若還需協(xié)助，請(qǐng)您重新提交一個(gè)工單。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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