問：我已經購買主機類型：雙棧商務型（ipv6 ipv4）[v6b003]，這個主機如何使用ipv6 ？,這個主機如何使用ipv6 ？
答：您好，默認情況下域名可做cname解析到主機別名就可支持ipv6。
但是要注意https訪問不支持ipv6所以不要設置將http跳轉https，否則會導致ipv6環境無法打開。
問：查詢的域名沒問題，但沒注冊成功
答：您好，查看您當前賬號下有32元余額 ，若注冊失敗，請您重新嘗試下，若還是失敗，請提供具體域名已經報錯截圖，授權我司嘗試協助您提交注冊。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
同時請您及時完成域名實名，具體您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和域名所有者信息一致的模板-點擊未傳圖片上傳資料-模板過戶-等待實名通過，流程請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1.非常抱歉，域名目前在工信部備案網站beian.miit.gov.cn 查詢無備案記錄，此可能備案確實已經被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個方面的原因：
問：您好，直接提交備案不影響吧
答：您好，1，此代表備案主體在工信部備案網站beian.miit.gov.cn 存有空殼主體備案號，無法直接提交備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法打開其他頁，能打開首頁,我在寶塔中設置了運行頁面為public,但是好像添加時出錯. 首頁可以直接打開，但是點擊連接連接不上其他網頁。
答：您好，您的服務器是linux 系統 ，根據報錯 ，請核實在站點根目錄是否添加了.htaccess 文件，并在其中添加了url重寫規則 ，您的程序判斷為thinkphp 開發，可嘗試添加 ：
問：但是我打開：http://127.0.0.1:88/index.php/home/sn/addbox.html中間加個index.php能打開，我是用thinkphp做的網站，網站放在www.bma-sn.cn下面，但是運行頁面是在www.bma-sn.cn/public下面。 現在應該是訪問目錄是www.bma-sn.cn/public/， 點擊連接都會多一個public.設置public為運行頁面時出現錯誤.
問： 添加了.htaccess文件，我嘗試在寶塔設置網頁中添加這個段代碼，添加不成功，我網站用的是apache.不是ngix，是否是要轉為apache
問：我就是apache的服務器，我轉了不是用不了啊
問：請幫忙看下哪里的問題，謝謝
答：您好，您的服務器是ng服務，非apache ，規則為您添加了，詳見附圖，不要index已可訪問了 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
