問：,網站后臺忽然無法訪問，網站可以打開
答：您好
以為你調整數據庫連接,請現在再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只能登錄沒有任何權限。
答：您好，
已處理,測試連接正常(如圖),還請核實.非常感謝您長期對我司的支持!
問：前段時間貴公司通知華南機房需要辦理公安部備案，但是我們租用的主機上并沒有開辦網站，僅僅是只做數據服務；但是公安部備案里面開辦的網站信息為必填項，因此我們無法進行備案，這種情況要怎么處理呢？
答：您好，沒有開辦網站可以不用進行這類備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 該vps申請錯了，請撤銷，我想換成 亞洲數據的
答：您好，
已經刪除127.0.0.1并退款，請重新購買。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這域名也是被停止解析狀態幫我處理下 謝謝
答：您好，
核實該域名xxxoo.co目前還在注冊局命名審核中，審核沒有通過，域名被注冊局停止解析，審核一般需要1-3個工作日左右，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為毛同樣的資料在阿里云可以域名認證成功，這里失敗還好才買了5個域名，比阿里云便宜1毛錢。哎貪圖便宜呀呵呵
答：您好，
問：m.shu1shu2.cn 空間 ftp連接不上，今天出現的，怎么解決呢，我們其它空間都是可以連接的
答：您好，測試可以正常連接顯示目錄,ftp報錯530代碼是密碼錯誤,請核實檢查下是否密碼錯誤影響.
由于2015年10月1日以前開設的虛擬主機,密碼強度有限,存在一定安全問題,我司已經進行批量調整,并發送郵件通知.公告詳見http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=701 ,非常感謝您長期對我司的支持!
