問：您好，備案為什么被退回來了，綜合材料已上傳了最新的營業執照了啊！網站中毒的問題我們排查，但是說資料不清晰，不對吧！,備案為什么被退回來了，綜合材料已上傳了最新的營業執照了啊！
答：您好，查看貴單位目前采集的兩張營業執照不清晰或分辨率較低：、；
陜西地 對采集的證件清晰度、分辨率要求較高；請刪除原圖后重新采集提交；
單位證件接口采集的證件至少需能核實證件上信息，附件材料板塊請上傳清晰、分辨率高的掃描件或拍攝件備查，能清晰識別證件上文字；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為什么掃描二維碼上傳資料提示在審核中。如附圖所示。
答：您好，您請在電子化核驗頁面，先刪除不符的營業執照圖片，然后再掃描核驗二維碼重新采集上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的好幾個英文網站有時候都會有這樣的情況。
問：也不是一直這樣，就是有時候卡一會就會這樣。
問：特別是在后臺更新文章的時候
答：您好，
cn-kolod.com 這個域名我們核實應該是指向到第三方cdn加速的，域名綁定在我司空間。
目前我們已經暫時給您進行了調整，您現在再觀察一下。
還有問題及時反饋，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是指向cf的 我還有好幾個域名都是這樣
問：kolodchemicals.comfikolod.comhttps://www.kolodfi.cn/這也是經常出現，還有幾個目前用的不多，沒試試呢。
答：您好，
問：謝謝，是的，都是指向美國服務器的出問題，有幾個沒辦法，指向騰訊云的美國服務器了。
問：是因為Apache請求次數過多嗎
答：您好，
我們為您調整了php模式為fpm格式，您可以再登錄后臺并操作一下看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：tzdyy.com.cn麻煩實名制審核快一點，需要提備案
答：您好，核實該域名已為您優先初審通過，當前在注冊局1-3天審核階段 ，該階段非我司審核，快的話一天內可以完成，建議您再耐心等待下，晚點再觀察下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問： Kzyuan.cn 實名制太慢 目前所有人注冊人 都是你們公司 可以改成客戶的嗎 鹽城康之源養老服務有限公司
答：您好，可以模板過戶到已實名成功的模板。域名注冊人實名更新，請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫注冊人信息，提交實名資料通過后），再模板過戶。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新建的 沒有實名呢 現在顯示你們國內公司名字 有問題的 啊 、
答：您好，
請您待模板實名通過后，再將域名過戶到已實名成功的模板下即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!