問：您好，,沒有收到短信，注銷進度顯示到管局審核
答：您好，
1.注銷備案，需原備案主體負責人號碼接收核驗短信；
2.已協(xié)助申請：短信重發(fā) ，請原備案主體負責人號碼注意查收短信并及時進行驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，取消短信重發(fā)
答：您好，
1.如是確認注銷，請原備案主體負責人注意查收短信并及時進行驗證；
如是無需申請注銷，請原備案主體負責人收到核驗短信后，請勿操作驗證，預(yù)計注銷備案申請會在明天上午11:00左右被退回，可注意查看備案狀態(tài)顯示；
2.如是為其他問題，請詳細說明您遇到的備案問題，以便核實后為您解答；或者也可撥打電話 進行咨詢；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)后，網(wǎng)站還是打不開
答：您好，1、您使用的是港臺主機，默認的域名不支持訪問，請綁定您自己的域名，進行訪問測試。
2、目前查看數(shù)據(jù)庫是空的，還沒有恢復(fù)，請參考教程導(dǎo)入 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在能換成國內(nèi)的主機嗎？試用的時候沒注意，里面的東西不需要都可以呢
答：您好，已經(jīng)為您更換為國內(nèi)主機 ,打開是空白，您的主機還沒有恢復(fù) 數(shù)據(jù)庫，請恢復(fù)mysql數(shù)據(jù)庫，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，數(shù)據(jù)庫已經(jīng)恢復(fù)了，為什么網(wǎng)站還是打不開呢？您幫我看一下呢
答：您好，
或者請將您的 數(shù)據(jù)庫備份文件上傳到 主機中，我司協(xié)助您恢復(fù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，數(shù)據(jù)庫備份文件再這個目錄下面呢。
問：不過我dede的備份是TXT文件，好像不能直接恢復(fù)。。。您幫我這邊看一下把，謝謝了
答：您好，1、txt的備份文件 需要從網(wǎng)站后臺 恢復(fù)。 所以需要先安裝網(wǎng)站。
3、請確認是否先進行安裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、我們測試地址：http://scjsydd.cn/dynamic.shtml
問：
答：您好，我司多次測試訪問沒有問題的，您截圖是ping的不帶www的域名的，請您在ping www.scjsydd.cn回車把返回信息提供給我司查看下,
同時建議您清除瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試看下，同時也可以讓您朋友幫您測試看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到您反饋的截圖，對應(yīng)的解析正常，到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，當前查看我司服務(wù)器并沒有攔截您的網(wǎng)站訪問，請嘗試重啟您本地路由器關(guān)閉本地防火墻后重新訪問再試。
同時請訪問http://declaration.tcbtcall.com/ http://creditshop.tcbtcall.com/ 測試是否可以正常訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
