問:謝謝
,麻煩幫我導入一下數據庫,謝謝
問:您好,備案號:冀ICP備號備案核驗編號:
答:您好,
問:
答:您好,如遺忘丟失請按以下方式重置
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:怎以 我這個代平臺好了的,現在打不開了http://wzyx.net/ 升了一下級,升完我還試過的,都可以,剛剛客戶說注冊不了用戶,注冊用戶一半就打不開了
答:您好,已經可以訪問了,原因是config.asp文件不全,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器遠程連接不上
答:您好,
服務器目前測試遠程無問題,但是您提供的密碼我們無法登錄到服務器內部。
還請您核實檢查一下遠程密碼是否提供正確,請知曉。
或者您提供下正確的服務器遠程密碼,我們測試看看是否能夠遠程成功。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
部分地 訪問點開后出現這個錯誤頁面
答:您好,查看用戶的index.html等一些靜態文件有調用https://頁面導致加載異常,請登錄后臺檢查下是否有更新緩存等,如需我司協助,可告知后臺登錄地址及賬戶和密碼,我司全部替換文件需要花費很多時間,可嘗試收費200元協助清理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:替換好了麻煩您告知一下,感謝
問:
答:您好,已經替換完了,測試打開無異常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你好 特意買了這個800多的空間部署上網站 打不開哦 http://www.gljet.cn/麻煩看一下謝謝
答:您好,public/.htaccess中規則問題,幫您重新上傳了一個規則,并修改data/config/database.php中數據庫連接信息,修改public/index.php設置define(\’APP_DEBUG\’, true); 開啟調試模式,現在訪問報錯,需要您排查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好 可以麻煩找找熟悉這個程序的老師看一下不,因為我們也不熟悉 給他們制作網站的公司倒閉了 所以才想搬過來用,如果用不了客戶就要找我們把這個空間的費用退掉 50G的空間 不想失去這個客戶 麻煩幫幫忙 謝謝
問:要不我把網站制作公司的程序包再上傳一下吧 因為我不知是不是完善的 當時有可能是客戶上傳的
答:您好,好的,您上傳后直接放到www目錄下,我們來解壓看看,上傳后回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好已經上傳好了!!!
答:您好,目前程序已經幫您調整了,打開已經正常,但很多圖片不存在,查看是upload目錄不存在,您上傳的壓縮包里面也沒有,能否提供下原來空間的FTP我們看看能否幫您下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非常的感謝您 請問一下是哪里的原因 我來學習一下以后有客戶有這樣的問題我就幫他們解決了! 圖片我找客戶再去要一下
答:您好,排查到報錯是/app/portal/controller/IndexController.php文件引起的,通過文件名發現用戶之前有修改過此文件,我們找到之前的文件,把$customeType還原成33后正常了,非常感謝您長期對我司的支持!