問：之前代理公司幫助備案申請，現(xiàn)在更換服務(wù)商，重新申請備案。原服務(wù)商未提供相應(yīng)的備案登陸資料，現(xiàn)在新服務(wù)商提交信息顯示已經(jīng)有備案記錄無法記錄，無法進(jìn)行新域名備案，所以申請找回。
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實(shí)并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，申請表中請申請人簽字,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看新上傳的申請表中仍舊缺少申請人簽字，
請核實(shí)并請補(bǔ)充簽字后重新上傳申請表,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)簽訂
答：您好，非常抱歉，申請人電話接通后無聲音或無人接聽，無法核實(shí)找回情況，請與申請人溝通清楚后再繼續(xù)提交找回申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶接了，但是電話那端沒有聲音，是重新打還是需要怎樣？
答：您好，備案用戶名:**********，密碼已重置為 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的十分感謝。
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看您升級磁盤選擇錯誤了，升級的系統(tǒng)盤，您當(dāng)前需要升級數(shù)據(jù)盤才行，請您重新升級數(shù)據(jù)盤后回復(fù)工單我司為您處理擴(kuò)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你可以把昨天我買的那個擴(kuò)容容量你們轉(zhuǎn)移過去么 我不用再買那么大了，重啟幾分鐘可以 但是不能影響我先有數(shù)據(jù)。我沒有做任何的備份
答：您好，抱歉數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤是兩個磁盤，無法把系統(tǒng)盤大小劃分到數(shù)據(jù)盤的，需要升級數(shù)據(jù)盤大小才行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔里面的解壓功能 顯示已添加到隊(duì)列 但是沒反應(yīng) 相當(dāng)于沒解壓 。前面還好著呢
答：您好，此情況可能是壓縮包本身有問題沒解壓成功，可以在命令行下解壓看下是否有報錯，具體解壓的哪個文件呢，請?zhí)峁嚎s包文件路徑我司查看核實(shí)下，同時提供下bt面板登陸用戶名密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我敢保證同一個壓縮包辦小時前我還解壓出來的呢。
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：它又無緣無故的好了 什么也沒操作
答：您好，
剛才您提交工單的時候我們幫您擴(kuò)容了硬盤大小，擴(kuò)容以后硬盤資源足夠所以解壓就沒有問題了。
應(yīng)該還是升級以后沒有將硬盤擴(kuò)容的原因?qū)е拢壳耙呀?jīng)正常。
您再觀察一下，如果還有問題及時反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
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