問:到底行不行。。。你看我提交了幾次工單了 不能一次修復好嗎》????、,數據庫配上 后臺進不去
答:您好,請確認您對應網站文件是否上傳完整,當前測試訪問您后臺目錄dede在主機FTP空間中該目錄下是沒有文件的,所以導致您對應訪問網站后臺是403找不到網站后臺的首頁文件,請核實重新上傳對應文件后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
核實昨晚服務器并未出現異常,不排除是監控誤報,建議您觀察是否還有類似情況發生,如再次出現建議及時聯系我司反饋核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們的主機 wdcp控制面板有嗎
答:您好,
wdcp是用于linux服務器上的站點管理工具,虛擬主機本身就有自己的管理面板,如需使用wdcp可考慮購買我司云服務器產品,非常感謝您長期對我司的支持!
問:兩個域名指向一個網站,域名都已經備案,解析已經添加,網站打不開jcxdjx.com
答:您好,查看jcxdjx.com解析是正確的并且可以打開,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!,
問:
答:您好,您可參考下圖進行修改即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機過期后無法進行關機降級續費,提示無權操作
答:您好,主機狀態已經為您恢復正常了,請再進行相關操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:狀態還是過期呢
答:您好,當前主機狀態已經恢復正常了,您可直接登錄服務器關機后,再重新登錄后臺進行 主機升級操作 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!