問：您好，今天發(fā)到短信，新增的備案不完全符合備案要求現(xiàn)被退回，我要怎么處理？,備案沒有通過是怎么回事？
答：您好，
問：2021.6.24日給我發(fā)郵箱地址與其他往來郵箱地址不一至 （與2021.5.13及2021.5.23）
答：您好，您提供截圖中的兩個(gè)郵件，都是我司發(fā)送的備案即將取消通知，請(qǐng)問您現(xiàn)在具體是什么問題呢，您請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明，以便能協(xié)助您。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：平時(shí)聯(lián)系郵箱noreply@west263.net 2021.6.24日郵箱為noreply_8@west263.net 請(qǐng)證明noreply_8@west263.net為貴公司所用，用途有什么 別
答：您好，
都是我司備案的系統(tǒng)通知，前綴不同是正常的，因?yàn)槲宜居泻芏嗲熬Y不同的郵箱，您看后綴west263.net可以證明是我司的，內(nèi)容也是完全一致，并不影響您閱讀，請(qǐng)您放心。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那能否用no*****@west263.net再回復(fù)信息給我？
答：您好，這個(gè)是我司系統(tǒng)發(fā)送的，需要給您發(fā)送什么信息呢，如果您是對(duì)備案上有不清楚的地方，建議您具體說明備案業(yè)務(wù)等問題，以便我們能協(xié)助您，避免未及時(shí)處理備案，備案取消。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站加裝SSL之后，打開空白，能否協(xié)助解決
答：您好，
請(qǐng)您提供下具體的站點(diǎn)域名以便我司核實(shí)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：站點(diǎn)：vip.jianxiancesuan.com
綁定域名：http://cesuan.jianxiancesuan.com/?ac=taluojixu&dl=1#
如果沒有部署ssl，網(wǎng)站正常打開
部署之后https://cesuan.jianxiancesuan.com/?ac=taluojixu&dl=1#
網(wǎng)站打開空白
答：您好，
而該站點(diǎn)是在主站部署的域名cesuan.jianxiancesuan.com的ssl證書，通過https地址訪問是訪問的子目錄ffsm上一層的內(nèi)容，因此不一致；如果要訪問到子目錄需要添加子目錄路徑即https://cesuan.jianxiancesuan.com/ffsm/?ac=taluojixu&dl=1# ，但這樣圖片調(diào)用途徑又不對(duì)，因此會(huì)導(dǎo)致圖片無法顯示；
解決方案：
建議您可以取消將域名cesuan.jianxiancesuan.com 綁定到子目錄，單獨(dú)創(chuàng)建一個(gè)站點(diǎn)指向該子目錄，然后在該站點(diǎn)部署域名cesuan.jianxiancesuan.com 的ssl證書即可；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
