問:
麻煩請(qǐng)看看,需要把index.php 設(shè)成成第一個(gè)。,修改默認(rèn)首頁保存不了!
答:您好,主機(jī)控制面板暫時(shí)無法設(shè)置,已幫您手工調(diào)整,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,非常抱歉,我司核實(shí)到站點(diǎn)訪問正常,詳見附圖,建議您可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在再試訪問,另 ,若仍不理想,請(qǐng)您參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 和tracert -d 域名的測試值反饋我司,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好,發(fā)到印度的郵件被退件了,這個(gè)郵箱地址一直在聯(lián)系,麻煩查下原因,謝謝
答:您好,請(qǐng)重試,原因是此時(shí)manatec.in返回的MX記錄不正確,是美國 的IP,但這個(gè)原因我們不太清楚,所以只有重新發(fā)送試試。現(xiàn)在我們?nèi)斯y試解析是正確的。
問:12315soso.org域名實(shí)名認(rèn)證的時(shí)候提示郵箱驗(yàn)證,郵箱驗(yàn)證鏈接失效了,要如何處理
答:您好,已為您重新發(fā)送驗(yàn)證郵件至域名所有者郵箱:@qq.com,請(qǐng)操作驗(yàn)證。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:127.0.0.1 .jdcy2018.com 這個(gè)之前就加過白名單,剛才又加了白名單,域名還是以前打不開,幫修正下。
答:您好,您服務(wù)器以前是有攻擊的情況,不能直接解析到IP,請(qǐng)將域名做別名解析指向s.gotocdn.com ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)早就沒有攻擊了,我這自己用的服務(wù)器,幫解除。我是代理商張先生,我自己用的這臺(tái)服務(wù)器,現(xiàn)在幫處理下。我這不要用什么別名,直接要用A記錄。
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,主機(jī)之前有多次攻擊的記錄,需開啟防護(hù)保證網(wǎng)站訪問,域名必須做別名,解析到IP無法訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:綁定域名:depthwhite.com域名解析正常,前期網(wǎng)站正常打開,今天發(fā)現(xiàn)打不開,請(qǐng)檢查一下
答:您好,
因攻擊原因切換到備用ip保證網(wǎng)站訪問,解析到ip無法訪問,請(qǐng)?zhí)砑觿e名解析到二級(jí)域名 depthwhite.gotoip3.com ,20分鐘后測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!