問：如題,急用,謝謝!,主機文件管理打不開,FTP登錄不上去
答：您好，測試無問題,可能是您本地移動網絡互通性問題,ftp您嘗試把ftp地址換成zzftp.myhost.net,ftp帳號密碼不變進行連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如何在主頁中（或網站的某一頁中）加入一個顯示閱讀人數的插件，以便計算瀏覽量。
答：您好，
抱歉,當前為夜間值班時間暫時無法處理云建站問題,請在明早9點后回復工單,我司云建站專員為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買虛擬主機后能否直接登錄到虛機桌面進行操作
答：您好，
虛擬主機沒有遠程桌面,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp上傳網站程序,并在主機控制面板添加域名綁定,并將域名解析到主機二級域名即可實現訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在你們這里買了域名，因為公司業務還沒開始，現在想注冊一個免費企業郵箱，行不行？
答：您好:
您所說的免費企業郵箱是三五互聯還是其他公司的，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不問免費的了，剛剛在你們這買了三年送兩年的企業郵箱，在哪里查看？
答：您好，
同時請參考https://mail.35.com/help/detail?id=4 去設置郵局解析，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶反應經常出現問題pmoea7a2c，麻煩看一下什么原因，這個云建站在前幾天放假期間也打不開
答：您好，
附圖，我司現在測試域名可以正常打開，如您無法打開，請讓用戶ping www.shunxinwz.com將返回值截圖上傳我司，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在是可以打開的，但是經常打不開，頁面找不到，等等打不開問題。是什么原因呢？服務器不穩定嗎
答：您好，我司查看主機服務器運行正常，如用戶出現無法打開的時候，請讓用戶ping www.shunxinwz.com將返回值截圖上傳我司，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
