問：系統提到的掛馬文件都已清除,麻煩恢復一下讀寫模式 謝謝,系統提到的掛馬文件都已清除
答：您好，已解除，請測試，另請聯系程序人員核實一下是否還有其他后門文件
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好,請問活動的爆款6型是隨機機房嗎? 我嘗試了一下選擇購買,沒有彈出讓我選集群的提示。如果我要買的話不能指定集群嗎? 比如我現在的集群是 wj-2
答：您好，當前wj-2集群沒有提供開設，您可以先開設，開設完成后回復工單，我司為您更換，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.建議使用電腦訪問驗證；
2.若目前不便使用電腦操作，可將法人和網站負責人收到的驗證碼提交至工單中，我司協助您驗證；
請注明驗證碼對應收到的手機號，以便操作；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：ppp.live，續費年限：4年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 4 年 。
答：您好，已為您續費成功， 當前到期時間 ，請核實，溢價域名續費需要一年一年續，之后續費溢價域名建議您可自行一年一年續費即可 ，或提供域名 續費年限授權我司協助您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請技術老師給予支持，需要重裝win2003系統，數據盤不清空。如果能安裝win200364位，最好，感謝。
答：您好，
win2003已經被微軟停止維護并且漏洞較多，所以我們沒有提供windows2003的模板了。
您可以將服務器保留數據重裝為windows2008或者以上的版本，然后重新恢復網站正常訪問就可以了。
如果是是用建站管理助手建站的話，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2172 處理即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
