問：幫我退回這個備案，誤操作,幫我退回這個備案，誤操作
答：您好，已為您退回并恢復至最近一次備案成功狀態，請刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我的服務器ip是127.0.0.1，mac地址是多少，怎么查看
答：您好，mac地址是525400ba6f90,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請在工單中補充上傳單位營業執照和申請人身份證，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已電話聯系核實，貴單位備案賬號：zushicaier，登錄密碼:**********，您登錄后可點擊修改賬號資料，及時修改登錄密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法訪問
答：您好，我司為您重新調整了主機網絡，請您稍后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前為止還不能打開
答：您好，
附圖，我司測試域名已經可以訪問，請您清理瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，承諾書模板下載網址：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=44 點擊其可下載,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析了，但是一直不生效FTP賬號：deruierjidian域名www.drejd.com
答：您好，我們測試解析已生效可以訪問，您設置解析多長時間了，請您本地運行命令ipconfig /flushdns后，ping 域名檢測反饋下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這顯示還是這個還是打不開，我在公司和家里的網都是這樣
答：您好，從反饋截圖看ping解析已經生效，請您清理瀏覽器緩存重啟瀏覽器或換個瀏覽器試下呢，非常感謝您長期對我司的支持！