問：,連接超時，無法訪問網站
答：您好，已經調整，現在可以正常訪問，附圖。
問：好了一陣，又出現同樣的問題，只要我網站后臺提交修改就出現這樣的問題，前面都不會的。麻煩辛苦可愛的工程師們幫助解決或是徹底解決問題。謝謝
問：而且我清除了緩存，并已重啟網絡，仍然不能自行這類問題，求指教
答：您好，查看到是您的程序執行導致卡死，查看日志請求并不大，為您更換一個php版本，請在觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直重啟
問：三臺服務器昨天修改虛擬內存重啟后正常 后面不知道什么原因一直重啟
問：昨晚3點過后一直重啟中 麻煩看下是什么原因引起的 是不是修復漏洞引起的 這服務器不可能中毒根本沒文件在上面
答：您好，已經處理，請重新再試，查看到是win系統最新更新補丁導致，非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器有了云網盾不要裝安全狗什么的吧
答：您好，是可以安裝一個，云網盾主要是針對網站訪問進行防護，服務器內安裝安全狗或者云鎖的安全軟件并不沖突，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xinruiyuanmy.com域名實名認證成功了都10天了，但備案還是備不了，顯示的還是之前的個人認證信息，備案備的是企業
答：您好，
很抱歉，由于該域名是我司早期合作接口注冊的域名，是無法通過通用模板直接操作過戶的，現已為您在上級操作模板過戶，進入2-5個工作日的實名審核中，實名成功后我司就將通過郵件通知至您的郵箱@qq.com中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1.請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 檢查清理
2.若需我司協助排查，請重新提交工單選擇：【主機租用/vps/云主機】—【系統設置】—【磁盤占滿清理】，提供服務器登錄賬號密碼，會按照金牌標準處理,非常感謝您長期對我司的支持!
