問：www.fangruibaojie.com網站無法訪問,www.fangruibaojie.com網站無法訪問
答：您好，1、查看到對的域名fangruibaojie.com只做了頂級域名和m域名的解析，沒有添加www域名解析。
問：澳凱國際旅游有限公司 chinaokaytourism.cn 這個客戶在你們這里買了云服務器，11月1號，他說已提交備案了，但到現在備案都沒有成功。請問到什么進度了？我怕客戶不會操作，比如說沒提交什么資料，就一直停著。能否幫我查一下這個備案在哪一步了？
答：您好，查詢該客戶備案申請已初審退回，退回原因為缺少網站負責人核驗照片，需網站負責人（張涵予瀟）及時拍攝我司幕布背景照片補充上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
2.若您那邊還無法打開，您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本地DNS后，等待10分鐘左右更換瀏覽器再試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，座機沒有，請更換成緊急聯系電話。 電話：
答：您好，已備注應急手機號；網站負責人重復，請修改后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上為什么訪問異常？
答：您好，測試訪問可以打開，您本地打不開提示什么錯誤，請ping wzy6255.gotoip3.com 反饋下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：早上的時候，訪問時，只黑屏，沒有顯示任何東西
答：您好，我司未做調整，可能您訪問頁面相關內容加載失敗，建議您訪問黑屏，讓其他不同網絡朋友訪問試下，及時聯系我司檢查是否顯示正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，請求處理
答：您好，查看是站點占用CPU高導致站點池死了，查看日志沒有異常，已調整站點池請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
