問： 比如這個用戶，昨天購買了 沒，不過我設置的積分了,就是校園掌柜小程序用戶購買了沒積分

答：您好，查詢此訂單狀態是待發貨，需要用戶前臺確認收貨后才會得積分，您可以用這個訂單測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：127.0.0.1

答：您好，查看到您的服務器127.0.0.1到期時間已經超過三天了，無法臨時開啟，建議您續費一個月，再去下載備份,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我新購了服務器，為什么不能開啟

答：您好，已為您開啟了服務器,請盡快遷移數據，非常感謝您長期對我司的支持!

問：

問：您好，

問：您好，48ci.com  也不能備 也提示 要企業備案

答：您好，查詢域名48ci.com開啟了whois隱私保護功能，系統無法比對域名所有者信息，建議聯系域名注冊商暫時關閉后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，

答：您好，查看您的備案申請已經在管局審核中，暫時無法修改任何信息，需等待此次管局審核退回或通過后，再修改法人手機號碼提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：在網站上查了幫助，沒有基礎設置引導，就自己做了域名解析和綁定，同時將程序上傳發現網頁無法訪問！請問有相關的幫助指引文檔嗎？

答：您好，進入云主機管理面板在頁面底部有一些常見問題的解決方案的。查看您還沒有添加白名單，您添加白名單之后再試試呢。非常感謝您的支持。

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