問：網站已經建立好了怎么上線 網站是通過云建站建立的。還沒有綁定域名 怎么使用？能讓網站上線，域名的老網站怎么處理？,網站已經建立好了怎么上線
答：您好，
若您確定云建站ftp：probe68ae34 已經建立好了站點。
若原來域名解析的老網站 您可以自行安排處理。
云建站ftp：probe68ae34那么還需要進行：
1、綁定域名。可以登錄我司會員管理中心《業務管理–云建站管理–管理》填入對應域名選擇提交即可。
2、進行域名解析，將對應域名做cname記錄解析到地址：probe68ae34.yjz.top 等待解析生效后再測試訪問。
域名解析的流程 您可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，昆明策亮光電科技有限公司的備案短信核驗碼接收不到，短信重發用不了，顯示沒有短信核驗的備案申請
答：您好，
若在使用，請核實短信及時驗證；若未使用了，建議在原接入商處修改變更，待變更通過后再提交轉入申請，屆時即會發送至新號碼上；
問：您好，
問：您好，可以查詢到之前登記的網站負責人手機號為哪個嗎？因為之前備案時間太久了，留存信息不足，已經無法核對為哪個號碼
答：您好，非常抱歉，由于原備案信息不在我司，無法為您查詢，原網站負責人信息您請聯系原備案接入商查詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.bjclbc.cn 網站突然無法訪問
答：您好，
程序執行到這個位置有報錯，請您聯系程序開發人員排查一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件中有一個rar壓縮包，文件名稱clbc.cn0617，請解壓一下
問：不對，請恢復一下備份
答：您好，
1、若您要解壓根目錄壓縮包：clbc.cn0617.rar 您可以到主機文件管理 自行進行解壓（注意網站根目錄是www）
2、此虛擬主機上次自動備份的時間是。若您需要恢復，可以參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 自行操作。
注意重要數據的本地備份。
非常感謝您長期對我司的支持!