問：您好，,能不能催一下審核進度呢，有點久了
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問站點放在本地可以通過這個系統備案么
答：您好，1，請詳細說明具體域名使用的是哪里購買的主機，以便為您核實；
2，根據工信部要求，網站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是我們公司自己機房的主機
答：您好，非常抱歉，如購買主機非我司國內主機，無法在我司提交網站備案申請。如是自己機房主機，一般可能是移動或電信這類型的單位，建議可聯系對應單位協助辦理網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法遠程，提示內部錯誤，重啟了也沒用。
答：您好，
問：確實重啟好多遍了 朋友也上不去，如何處理？
答：您好，
從截圖來看可能是您本地運營商網絡有攔截訪問，建議您重啟下您本地光貓或者路由器，重啟后您本地ip需要有變化才表示生效，可以訪問地址http://ip.myhost.net/ 查看到您本地ip；
另外您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 通過web控制臺登錄服務器后，參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 修改下服務器遠程桌面端口為其它端口再試試；非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我記得之前有個小程序發布教程，現在在哪里看呢？
答：您好，小程序發布您請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2396,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好像你們最新的小程序發布和教程上的有些不一樣的了，請問如何提交審核啊
答：您好，小程序發布有兩種發布方式，一種是自主發布，一種是平臺發布，查看您是使用的自主發布的方式，請您參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2396 二、小程序發布的2.代碼下載后面的教程；自主發布默認比較復雜，建議您更換為平臺發布小程序進行操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我目前是：平臺發布小程序，
平臺發布小程序，請問如何預覽呢？？
答：您好
2.且查看您之前發布是被微信退回的，若還沒有申請對應接口，可以參考教程進行接口申請，教程鏈接：https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2474 如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!