問:,我網站后臺備份老是不能全部備份成功,我網管說,是虛擬空間問題,ccc攔截
答:您好,如果您是需要備份數據庫的話,建議您參考->->導出備份。
從之前的記錄來看是觸發了cc防護,但是通過網站后臺備份數據并不安全,如果網站無法訪問,那數據也就無法備份。建議您通過控制面板上操作導出備份數據庫
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我不想,你幫我關掉CC,我要網站后臺備份。
答:您好,已調整,您再測試一下
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問:還是不行
答:您好,已做處理,看現在測試。
問:還是不行
答:您好,已再次調整處理,您再重新登錄測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:試了,還是不行。
答:您好,當前我司查看攔截日志只有上午11點有攔截日志,后續沒有攔截了,這邊也登錄了您網站后臺執行了備份,也卡在截圖這個表了,再次查看cc防護里也沒有攔截日志。核實到還是和之前的問題一樣,y_field:title_content 該表中有一個冒號,程序無法識別執行,所以卡住了,在備份時取消這個表在操作是可以完整備份的,請聯系程序提供商核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,www.aroma-loire.com 昨天網站修復后,今天又被黑了,現在權限改為只讀看一下還會不會。我看權限是A了,但在FTP中看到還是可寫。
另外,這個能不能查到原因?是程序漏洞,還是主機空間漏洞啊。
答:您好,目前查看www目錄是可讀可寫的,請您核實一下,可通過文件管理-》勾選對面目錄,然后選擇權限設置,被黑一般是程序漏洞導致,目前測試您的網站沒有異常跳轉的情況,您是已經再次清理了嗎,查看您使用的是.net的程序,一般是根據文件被篡改時間查看對應日志記錄,是否有異常的post或者head請求,對應清理后門文件以及修復程序漏洞
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問:是的,被黑已經改好了。
我是在文件管理在設置權限的。
答:您好,目前查看是可讀可寫的,您核實再調整一下呢。另需要清理后門文件并修復對應程序漏洞,這樣才能有效避免
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問: 里面文件基本是可讀的。
答:您好,好的,那您再觀察,如果仍出現類似情況,請先記下該文件上次被修改的時間,然后根據對應時間點的訪問日志分析,或者提交工單:虛擬主機數據庫問題–網站類問題–網站掛馬/中毒/非法信息清理,我司僅能清理掛馬,程序漏洞需您聯系程序人員修復
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