問：您好，我們在使用郵箱時，域名hotellamp.cn的用戶fenny@hotellamp.cn不能正常收到郵件郵件，有以下的用戶發郵件我司不能正常接收。1.jenny@trinitylighting.com2.william@3dlightinghk.com對方顯示信息如下：
,域名hotellamp.cn不能正常收到郵件
答：您好，目前檢查郵局正常，您反饋的查看有正常接收記錄，目前查看日志沒有接收，建議提供更詳細的退信說明，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好！在正常接收到jenny@trinitylighting.com郵件之前，對方重復發了三四次郵件，對方那邊已顯示多次發送不成功。fenny@hotellamp.cn用戶已把這些域名全部設置成了白名單。
答：您好，現在是否還存在此問題，如果存在請提供下報錯信息。
問：golden-surplus.com 已查詢到此域名已備案, 但是在主機中提示未備案
答：您好：
未查詢到備案信息，請核實是多久備案的，若是剛備案通過，請耐心等待24小時后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：1月的時候已經備案通過了
答：您好，1.我司通過http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 暫未查詢到備案信息,您提供的備案號,備案信息里綁定的域名是golden-surplus.cn,請知悉;
問：
問：
還是不行，需要多長時間 生效，才可以登陸操作？
答：您好，我司訪問測試已經生效了,您可多等會試試,一般需要2~6小時可以完全生效,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
還沒好 呢 ？
答：您好
問：已經改好了，謝謝了。
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：本人使用的是收費URL轉發功能，現在出現的問題是，無法正常隱藏目標地址。xiaoxun.fayuankeji.com轉發至http://test.3lsky.com/test/mgr/的，按理說只要打開xiaoxun.fayuankeji.com后，是一直顯示這個子域名的，但是并不如此，打開xiaoxun.fayuankeji.com后，直接跳轉到http://test.3lsky.com/test/mgr/上去了，請幫我處理一下，我的目的是希望隱藏目標地址，不想讓別人看到目標地址。謝謝
答：您好，我司訪問http://xiaoxun.fayuankeji.com 測試是生效了,可以正常在地址欄顯示xiaoxun.fayuankeji.com,請您更換一個瀏覽器后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我用的電腦360瀏覽器打開這個網站，還是會跳到目標地址呢?好像還是沒有解決好呢
問：經測試：如果用電腦360瀏覽器打開這個網站，會跳到目標地址。然后我裝了一個谷歌瀏覽器打開，他就正常，不顯示目標地址。這個是怎么回事呢，能否幫我處理一下，謝謝
答：您好，其該問題一般都是對應瀏覽器緩存導致，建議您清空本地瀏覽器緩存再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。那我清理一下
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!