問： 由于客戶一直沒有做PC端的云建站（客戶自己有PC端），現(xiàn)在我想把云建站改成 移動端的營銷版就可以了。 PC端用不到。請問技術(shù)如何處理？,web.kyhg.com 云建站類型改變
答：您好，抱歉，是無法升級成手機站營銷版的，該產(chǎn)品也快到期了，后面可以重新單獨購買手機站營銷版即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那我現(xiàn)在重新購買，然后把數(shù)據(jù)幫我全部拷貝過去可以嗎？
答：您好，拷貝的話不是單純的只拷貝PC端或者是手機端，是要全部一起拷貝的。如您新購的只是手機端是無法拷貝過去的，而且還要滿足版本，高版本是不能向低版本進行拷貝的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：購買的時候，PC端和移動端也可以是分開購買的啊，為什么現(xiàn)在需要必須一起拷貝呢？ 而且購買的時候PC端和移動端都是分開獨立收費的。
答：您好，核實是可以只拷貝手機端數(shù)據(jù)操作的。通過查出web.kyhg.com該產(chǎn)品是手機站營銷版但是該站上使用了精美模板，編號為：8209。
拷貝成功的條件是：需要購買新的手機站營銷版，產(chǎn)品中也需要購買編號為：8209的精美模板，您購買后可以提供下新的云建站業(yè)務名稱，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們沒搬服務器之前我們一直都是在Foxmail上面登錄郵箱的，搬服務后Foxmail就登不了了，顯示錯誤“
錯誤信息：由于連接方在一段時間后沒有正確答復或連接的主機沒有反應，連接嘗試失敗。
”請問是怎么回事
答：您好，請參照這個鏈接：http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=40 核實下服務器地址是否有做更改，如已參照這個鏈接設置過，請做下以下檢測：
問：我按照鏈接里面的方法操作后，顯示就會有2個郵箱賬戶出來，發(fā)送和收取的郵件就會顯示在不同的郵箱里面，不能合并一個嗎
答：您好，您是參照鏈接新建的一個是吧，您可以刪除剛剛新建的，然后在原來的郵箱配置選中后鼠標右鍵-設置，將里面的服務器地址更改下即可。
問：您好，小程序上傳電子版照片時是否支持調(diào)取相冊照片
答：您好，備案核驗材料需原件拍攝上傳，暫不支持上傳拍攝好的圖片；使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我再問一下，之前在別的接入商有備案，但是這次備案跟之前的負責人有變化，本次備案是否直接提供最新的備案信息就可以？
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的單位名稱，域名等，以便進一步核實后為您解答 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
公司名稱：吉林 韓奇電器有限公司
域名：hanqidianqi.cn
答：您好，
