問：虛擬主機到期了，沒有注意，現在網站打不開，贈送的數據庫沒有備份，現在想找回數據庫,虛擬主機到期了，沒有注意，現在網站打不開，贈送的數據庫沒有備份
答：您好，
問：服務器卡的 登錄遠程桌面 任何操作都做不了，今天到期 但是現在還沒到關閉服務器的時候，為啥就給用不了了
答：您好，
非常抱歉，核實機房網絡正常，目前操作卡是服務器帶寬占滿了，和是否快到期沒有關系，實際帶寬超過額定5M 會造成網絡連接慢，若有數據下載，可在服務器升級–增加帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在服務器沒有運行任何軟件呀，怎么就能貸款占用滿了呢，這個貸款是累計的嗎，因為我白天有下載東西，但是現在已經沒在下載了，為什么還這么大的負荷呢
答：您好，
httpd.exe占用，可停止網站服務觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在登錄上去 圖標都是模糊的，根本就操作不了，而且以前服務器也是運行這么多網站，也從來沒有出現過類似的問題，如果你那里可以操作，就幫我把這些服務都關閉，我看我這邊能不能登錄上去操作，謝謝
答：您好，我司先暫停了apache服務，現在服務器帶寬已經降下來了，您可以登陸服務器查看下，網站是否存在攻擊的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://gooo.wang
答：您好，
附圖，我司查看域名沒有解析記錄，請您確認下域名是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我打錯了goo.wang
答：您好，查看您解析指向的跳轉ip，如需https://goo.wang能正常訪問，請解析指向：127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://goo.wang這個主機怎么這么卡，經常打不開，，加上www 就可以打開了，但是也非常卡
答：您好，
為您調整了主機節點，您可以等待10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://goo.wang/調整完，這個又打不開了
答：您好，幫您修改了不帶www的解析，請稍等生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們企業郵箱17年開通的，請問為什么看不到17年的郵件了呢
答：您好，非常抱歉，您反饋的時間太久這邊無法查到這么久之前的相關情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是17年的郵件沒有記錄保存了嗎，我們法務需要查看一份17年的郵件，很重要，有辦法嗎
答：您好，可能當時的郵件用戶用客戶端 軟件收取后服務器端就刪除了。
目前 已經 查了沒有2017年的郵件。
問：服務器端會自動刪除嗎？ 我們這邊所有人都查不到17年的郵件了，不可能我們都刪除了
答：您好，
服務器端不會自動刪除的。
