問：空間試用到期，數據庫沒有備份，能不能把空間延期半小時，因為數據庫要進入網站后臺進行備份,空間試用到期，數據庫沒有備份，能不能把空間延期半小時
答：您好，數據庫文件可以參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導出 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我不懂這個操作，能不能把讓域名可以訪問，因為進入網站后臺備份數據庫，我比較會操作，其他的，我不懂，幫忙一下，萬分感謝
答：您好， 已經為您開啟，請及時備份 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，幫我延期一下，延期到今天下午兩點，如果能辦到的話，幫我延期到今天晚上8點之前，最好
答：您好，
系統自動檢測關閉，請直接使用 ，若有關閉，請回復工單為您開啟 ，若使用中有任何問題，可反饋工單我司協助 ，
另外，若產品滿足需求，建議續費正式使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我的服務器過期了，請你幫我看看可以找回嗎
問：謝謝
答：您好，
問：備案系統用戶名:**********
幫我查下我這個域名bailuosen.com備案時用的手機和郵箱 客戶需要重新在我這購買主機 域名實名初審也盡快審核 需要修改備案主機
另外修改備案主體 直接在備案系統里就可以操作不
答：您好，1，非常抱歉，因涉及客戶隱私，無法提供和查看客戶原備案時具體手機和郵箱，請登錄到對應備案賬戶下進行查看；
問：www.dxsjjdf.com網站打不開 麻煩看一下原因 ping不到主機
答：您好，
測試域名未解析到主機，未找打域名綁定主機以及白名單，請檢查域名是否正確，若是我司主機，請提供下具體主機信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我購買的云盤已經掛載到服務器linux寶塔面板了，現在云盤擴容后可以腳本自動處理嗎？我的是/dev/vdc1教程里wget -O homeV31.sh http://downinfo.myhost.net/vps/homeV31.sh && bash homeV31.sh && rm -rf homeV31.sh
請問這個怎么修改成我適用的。
答：您好，在教程中 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 已說明 ，參考截圖選擇對應的分 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我執行命令后出現下面的提示，是什么原因？
答：您好，
從截圖看是可能是找不到homeV31.sh 文件,不清楚是否沒有下載成功,可以提供下服務器遠程密碼,我司協助看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：*****
答：您好，
問：非常感謝。以后我還要擴容的話，按照教程里的命令，可以成功執行了嗎？
答：您好，
是的,按照命令可以正常執行,,非常感謝您長期對我司的支持!
