問：您好，我在申請(qǐng)備案主體【】注銷過程中無法收到工信部核驗(yàn)短信。昨天提交注銷申請(qǐng)后，在備案狀態(tài)進(jìn)度查詢中顯示工信部短信核驗(yàn)完成，但是并沒有收到驗(yàn)證碼，最終管局審核結(jié)果提示短信核驗(yàn)失敗，沒有注銷成功。今天我又重新提交了一次注銷申請(qǐng)，但是依然沒有收到短信，我自己到工信部備案網(wǎng)站上點(diǎn)“短信重發(fā)”，輸入了手機(jī)號(hào)和身份證后六位，系統(tǒng)提示“您暫無待短信核驗(yàn)的備案申請(qǐng)，無需重發(fā)短信。”，請(qǐng)問這樣該如何解決？,無法收到工信部短信核驗(yàn)的短信
答：您好，1，注銷備案時(shí)需您原備案填報(bào)手機(jī)號(hào)碼配合短信驗(yàn)證，非；
2，已協(xié)助您在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 重新發(fā)送了一次驗(yàn)證碼，請(qǐng)注意查看手機(jī)是否能正常接收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證；
3，如原備案手機(jī)已無法配合驗(yàn)證，預(yù)計(jì)資料會(huì)明天下午17:00左右退回，退回后可授權(quán)我司協(xié)助您注銷網(wǎng)站蘇ICP備號(hào)-1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，之前備案填報(bào)的手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)更換，現(xiàn)在已經(jīng)無法收到驗(yàn)證碼，這樣的話需要貴司協(xié)助辦理注銷手續(xù)，請(qǐng)問等明天下午資料退回后我該如何申請(qǐng)？需要提供哪些材料？謝謝
答：您好，
問：確認(rèn)注銷子備案號(hào)：蘇ICP備，域名：brain-soft.net，注銷申請(qǐng)人姓名：叢鉑沁，聯(lián)系方式：，注銷原因：更換接入商
答：您好，非常抱歉，工單中未提供準(zhǔn)確子備案號(hào)，我司僅能協(xié)助您注銷網(wǎng)站，請(qǐng)確認(rèn)是否需協(xié)助注銷子備案號(hào)蘇ICP備號(hào)-1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：確認(rèn)注銷子備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)-1，域名：brain-soft.net，注銷申請(qǐng)人姓名：叢鉑沁，聯(lián)系方式：，注銷原因：更換接入商
答：您好，已電話回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：空間解析到www.yljd1688.com不生效，請(qǐng)查看
答：您好，
yljd1688.com www.yljd1688.com 這兩個(gè)域名的解析地址和綁定的主機(jī)并不是同一個(gè)，請(qǐng)您將域名別名cname指向到y(tǒng)uelijidian.gotoip1.com 這個(gè)地址。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我的cname是指向到y(tǒng)uelijidian.gotoip1.com的啊，請(qǐng)查看我的截圖
答：您好，
您截圖里面顯示的很清楚，域名解析是指向到y(tǒng)ljd1688這個(gè)主機(jī)的。
您需要先確認(rèn)下域名是需要綁定在哪個(gè)站點(diǎn)上，然后將域名別名cname指向到空間提供的免費(fèi)二級(jí)域名。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
