問：網(wǎng)站打不開，提示請求超時,網(wǎng)站打不開，提示請求超時
答：您好， 如附圖測試首頁及內(nèi)頁訪問正常，請重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，
核實(shí)本賬戶下備案提交資料準(zhǔn)確后，于初審?fù)戤叢⑸蠄蠊芫郑壳霸诠芫謱徍酥校簧蠄蠛蠊芫謺?0個工作日內(nèi)審核，大部分管局會提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；
核實(shí)管局審核到備案，預(yù)計還需等待幾天；若管局審核完成，工信部會發(fā)送短信或郵件提示，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個需要整改服務(wù)器需要怎么配置防護(hù)？
答：您好，我司通過初始密碼登錄服務(wù)器 ，程序存在漏洞，index.php 文件已被篡改，詳見附圖1，需要聯(lián)系程序開發(fā)人員對程序進(jìn)行清理操作，并用原始文件替換已被感染的index.php文件，核實(shí)到您的服務(wù)器已安裝了云鎖，可通過其對如圖2的目錄進(jìn)行讀寫限制操作，提高站點(diǎn)安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，通過工信部系統(tǒng)找回備案密碼，工信部系統(tǒng)是隨機(jī)發(fā)送至您原備案時登記的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)或郵箱的，且發(fā)送有延時，建議多等待一會兒；若長時間都未接收到密碼，可至管局網(wǎng)站http://127.0.0.1/ 點(diǎn)擊“找回密碼”操作，根據(jù)提示向管局提交書面找回密碼申請，管局收到后會人工重置密碼發(fā)送給您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名模板序號“462753”，實(shí)名拒絕 拒絕原因： 334: 2.1.2 注冊者資料不完整,人工抽審請問是什么原因。
答：您好，查看您提交的證件四角被遮擋，請您點(diǎn)擊實(shí)名拒絕-點(diǎn)擊圖片-重新上傳四角、邊框完整的證件,非常感謝您長期對我司的支持!
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