問:您好,,網站負責人證件號碼沖突 問題是網站負責人并沒有申請其他的備案 不明白什么原因導致沖突
答:您好,同一個人不可作為不同公司網站負責人,查看負責人是備案單位法人,建議修改津ICP備號(天有限公司)的網站負責人,待變更完成后再提交本賬戶下備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:在客戶申請SSL證書時,客戶發現要填信息,嫌麻煩,取消申請。
請幫忙退一下款,謝謝!
答:您好,請您核實下客戶要申請的ssl站點域名,現在是否有站點訪問,補全填寫的資料并不多,如有問題,可問清楚后回復到工單里我司嘗試為您補全后進行申請即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:他已經通過其他渠道申請了,這個不要了。
請刪除并退款,謝謝!
答:您好,已經特殊申請為您取消了,1元費用退到您賬戶余額里,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,臨時網絡故障,昨天已經恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:導入證書后 做了301跳轉 跳轉正常 但是打不開頁面
答:您好,當前測試站點訪問正常,如圖:
請提供具體的操作步驟,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:小程序:0750美食。轉正不是418-5=413元嗎?為什么還是418元?
答:您好,目前已經為您賬號下優惠入款5元,請充值補齊413元,則可轉正小程序使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:選好配置價格為2850,支付的時候價格直接變成了
答:您好,請提供下代理平臺地址,相關賬號和密碼,我們為您檢查測試下。
問:還是不對啊,我選了一個2核3G60G硬盤3M寬帶,一個華南,一個電信,下單價格還是出錯的
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。已經更新補丁狀態,現在最新已經是 10.52,價格顯示問題已經修正了的,請刪除購物車重新添加購物車再試,謝謝