問：您好，客戶回復：剛又問打了東莞 食品藥品監督管理局電話，跟他們說我們有一類，二類醫療器械備案證，做官網只在做展示不銷售，可以不用辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》。,beian000497備案咨詢東莞藥監局說不用辦理
答：您好，好的，此情況已反饋，我司審核時不會再因此退回備案，最終審核請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，需要跟工信部說明嗎，以前做過在營業執照底部標注說明的。比如附件這樣。
答：您好，可以為您補充上傳，請將此圖片完整上傳至工單，協助您補充至附加材料處，可增加備案通過幾率 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，后臺沒地方上傳補充材料，是你們幫忙上傳嗎
問：您好，或者附上證件的，
答：您好，1，好的， 已為您補充上傳，并為您在網站簡介中備注：已咨詢東莞 藥監局，電話 由于我司僅是做公司官方網站，不涉及醫療器械業務，無需辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》，最終請以管局審核結果為準；
2，后期如網站涉及醫療器械相關前置審批業務，請一定要及時辦理《互聯網藥品信息服務資格證書》并在網站備案信息中補充上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，系統檢測到有1個域名可能不符要求！1、新報備域名需要關閉訪問，請刪除域名解析和綁定即可。（已操作刪除域名解析）2、已備案域名需要在首頁放置相應的網站備案號并且做上鏈接（幫助教程）（我們正在備案，還沒有備案成功，何來此項？）3、如果已經放置備案號和鏈接，但系統檢測有誤，請點擊[我要繼續提交]。（我們正在備案，還沒有備案成功，何來此項？）
我點了繼續提交，提示建議我解決以上問題再提交
答：您好，查看域名hanyumusic.cn是無法訪問狀態，已協助提交，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：IDC資質證書和服務器具體放置地申請，公司申請icp許可證需要提交服務器商的這個資質。 麻煩發到這個郵箱，@qq.com
答：您好， 請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=877 進行申請 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問：這邊有說6個月以上的服務器，我買的是三個月的，這樣就不能申請？
答：您好， 需要年付費用戶才能申請此資質 ，建議可以再續費 9個月后進行申請 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那我辦理這個證書必須要提交這個資質，這個怎么處理呢？
問：現在就需要提交這個資質
問：之前在騰訊云和阿里云都能申請，怎么你們這要求得6個月以上的服務器呢？
答：您好， 建議續費服務器滿足申請資質條件 ，需要達到上述條件，年付費并且服務器剩余時間不低于6 個月 ，
符合申請條件的用戶，請使用會員用戶郵箱發送申請至專員郵箱“”，我們會在2個工作日內（節假日順延）將資質發給會員用戶注冊郵箱
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：能提供嗎？我現在需要你們的這個資質
答：您好，
未達到要求購買時限的，專員不予提供。建議您續費滿足條件后直接去申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個資質，為什么得要求服務器6個月？？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，云主機購買時間太短我們的確不提供相關資質。
還請您參考之前的工單回復過期時間達到半年，反饋本工單我們為您提供相關資質即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好
問：我購買這個服務器就能申請嗎？還是再購買9個月就行？
答：您好，