問：這個網(wǎng)站忘記續(xù)費了，現(xiàn)在要續(xù)費發(fā)現(xiàn)被刪除了,能幫我找回下這個網(wǎng)站么？
答：您好，經(jīng)核實，域名是指向到zhongqinda.gotoip55.com主機上的, 但查此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復公司進行數(shù)據(jù)恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優(yōu)點：能恢復最新的數(shù)據(jù)，恢復概率較高。缺點：價格較貴。
另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。如能成功恢復數(shù)據(jù)，收費880元，恢復不了不收費?；謴蜁r間：12~48小時。
優(yōu)點：價格較便宜 缺點：可能數(shù)據(jù)是1~2個月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復概率較低。
另外：主機一年的續(xù)費價格為：60元。若需要恢復數(shù)據(jù)，請確定恢復方案并充值數(shù)據(jù)恢復費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關(guān)工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
問：www.cdxlxgm.com
答：您好，
2.目前核實服務器帶寬網(wǎng)絡cpu等資源正常，測試訪問網(wǎng)站速度并不慢, 以上是2個網(wǎng)站實際加載完成的速度。非常感謝您長期對我司的支持!
問：上圖是127.0.0.1 服務器的下載測速，4核/ 8G/ 130G /5M
答：您好，
核實帶寬沒有用完，請?zhí)峁┫聹y試下載地址，幫您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，pr-waterproof.com這個域名主體信息變更備案，之前已反饋7月28號已在其他備案平臺提交變更，貴司也回復備注延期1個月，今天8月10號工信部已經(jīng)變更通過了，為何pr-waterproof.com該域名備案現(xiàn)在還是被取消了
答：您好，1，非常抱歉，通過域名pr-waterproof.com目前在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢已無備案記錄，如確認域名需使用，請點擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進行備案域名pr-waterproof.com
2，重新提交新備案后及時聯(lián)系我司為您優(yōu)先提交至管局審核，以便縮短備案在我司審核周期節(jié) 您的備案時間；
3，非常抱歉，取消接入是因系統(tǒng)檢測到您備案主體不真實不準確，也未在備案系統(tǒng)中操作任何變更，根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，系統(tǒng)自動操作了取消接入。
4，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案，但如管局清理查詢到原信息不準確時可能會注銷備案。
域名備案若被取消，則無法恢復。請及時重新用真實完整的信息重新提交備案申請，今后備案信息有變時，一定要及時更新備案資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前已經(jīng)跟你們反饋過我們有多個域名且在其他平臺提交過變更已經(jīng)在審核期間，也及時聯(lián)系過你們反饋情況，你們也明確回復說延期1個月為何才10天就取消接入，你們這樣會導致我們現(xiàn)在重新提交及有可能被注銷
答：您好，1，非常抱歉，目前查詢備案已被注銷，您可以盡快重新添加網(wǎng)站備案，添加后的信息為最新單位信息的情況下，一般不會被注銷；
2，請后期信息有變更時一定要及時更新，避免再影響備案信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請發(fā)我一個備案碼 重新提交備案資料這個是必填嗎
答：您好，1，是的，備案碼在備案填寫網(wǎng)站信息時必須填寫；
2，業(yè)務備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務標識，用于驗證用戶主機信息的，需在您購買主機賬戶下才能查看;
a,若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看，您可參考獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
b,若您是通過網(wǎng)絡公司購買的，可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡公司獲取一下；
c,如確認是在我司購買的主機，但未查詢到對應備案碼，請?zhí)峁闹鳈C名（虛擬主機請?zhí)峁ゝtp名、服務器請?zhí)峁﹊p），以便為您核實;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，F(xiàn)TP：127.0.0.1:21 賬號pr-waterproof麻煩幫忙核實，虛擬主機通過網(wǎng)絡公司購買的
答：您好，1，非常抱歉，通過賬號pr-waterproof未查詢主機信息，請核實提供的是否是ftp名；127.0.0.1 ip非我司ip，請您核實提供的信息是否準確；
2，如您是通過網(wǎng)絡公司購買的，請聯(lián)系網(wǎng)絡公司協(xié)助您查詢業(yè)務備案碼（同時請您核實域名使用的國內(nèi)主機是否是我司國內(nèi)主機）；
3，備案注冊所留電話掛斷，無法電話溝通，建議可留下您的有效聯(lián)系方式以便電話為您解答，或者可撥打電話咨詢（熱線電話請多等待）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，電話
答：您好，已電話回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
