問：您好，我有很多個(gè)網(wǎng)站都是這個(gè)情況；因?yàn)榫W(wǎng)站已太久了，原來的企業(yè)已多次換人找不到，現(xiàn)在換到這邊服務(wù)器，不知道如何增加接入商，因?yàn)檎也坏皆瓉淼呢?fù)責(zé)人了….但企業(yè)所有證件資料現(xiàn)在都是有；例如網(wǎng)站 gdlwdky.com,原已備案網(wǎng)站現(xiàn)在遷移到西數(shù)這邊但找不到原來的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人資料和手機(jī)
答：您好，
問：您好，如果新辦理備案；一般是多久可以完成！
問：wanfangdatacomcnperiodicalchlqzxjpb2rpy2fsq0hjtmv3uziwmjewnje2eg5zchl6bdiwmja1mtezmboinde1zdy0dhy3d.wanfangdatacom.com 解析了這個(gè)長的怎么 打不開 ，解析的泛解析
答：您好，
這個(gè)二級域名太長了，無法正常解析。
DNS規(guī)定：域名中的標(biāo)號都由英文字母和數(shù)字組成，每一個(gè)標(biāo)號不超過63個(gè)字符，也不 組成的完整域名總共不超過255個(gè)字符。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：qsucculent.com 網(wǎng)站在德國無法訪問
答：您好，請讓無法打開的用戶協(xié)助測試下：在開始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.qsucculent.com把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報(bào)錯(cuò)請把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下。
查看您的網(wǎng)站是英文網(wǎng)站，如果您的網(wǎng)站主要是針對海外用戶的推薦您考慮升級到美國機(jī)房，給您找了個(gè)美國機(jī)房測試網(wǎng)站www.zlpromos.com 可以發(fā)給用戶測試效果如何，美國主機(jī)國內(nèi)訪問相對香港主機(jī)要慢些，非常感謝您對我司的支持！
問：這個(gè)是德國那邊ping的結(jié)果
答：您好，節(jié)點(diǎn)本身是禁ping的，您讓用戶直接訪問下 http://127.0.0.1/ ，把結(jié)果截圖看看，另外訪問下美國www.zlpromos.com 看看是否正常，如果正常可以考慮更換到美國機(jī)房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1/ 你發(fā)的這個(gè)網(wǎng)址本身就訪問不了
問：還有這個(gè)香港虛擬主機(jī)要讓HTTPS訪問 怎么操作
答：您好，1.如果訪問出現(xiàn)這個(gè)，說明就是正常的。
問：www.defengst.cn 首頁視頻播放之前一直正常，現(xiàn)在播放不了，是服務(wù)器插件問題還是其他問題？
答：您好，頁面調(diào)用的視頻 無法訪問 http://cdn.0551web.com/dfst/uploadfiles/1.flv , 需要您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)核實(shí)調(diào)用視頻是不是被限制，非常感謝您長期對我司的支持！
問：視頻更改路徑后直接放在dfst的空間中 視頻很卡 播放不了。
答：您好，請您檢查下視頻空間那邊情況，另外建議您可以將視頻傳至優(yōu)酷這樣的站上在網(wǎng)站中調(diào)用即可，這樣速度是很流暢快速的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：CDN加速有么?優(yōu)酷站廣告太多，用戶不喜歡。
答：您好，我司未提供cdn加速, 您可以看下第三方cdn, 我司fss存儲http://www.shinetop.cn/paas/fss/ 可以上傳視頻文件外鏈，非常感謝您長期對我司的支持！
問：即使硬件不支持流暢播放但應(yīng)該能播放，現(xiàn)在連斷續(xù)播放做不到，是不是限制了？
答：您好，您是不是使用的新版瀏覽器, 部分新版瀏覽器不支持播放flv, 測試使用360瀏覽器可以播放 ，需要您聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)調(diào)整更換其他視頻格式試下, 同時(shí)確保您的播放代碼支持對應(yīng)視頻格式, 非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站放企業(yè)宣傳片是標(biāo)配，這主機(jī)空間給限制住不但好，又不是視頻網(wǎng)站，一個(gè)視頻都不能放還要放到別的空間去不妥的，要求配置予以提升。
問：一臺服務(wù)器一個(gè)視頻都不能完整讀取，不行的。
答：您好，這個(gè)不是服務(wù)器限制 , 您視頻文件有問題, 無法完整播放, 我們測試下載http://www.defengst.cn/uploadfiles/1.flv 到本地只能播放20多秒,請檢查您的視頻文件.
如需提升服務(wù)器配置, 請?jiān)诜?wù)器管理-升級頁面操作，非常感謝您長期對我司的支持！
