問：您好，,域名所有人為楊士忠本人
答：您好，您的域名所有者查詢的為，與提供的證書信息不符，請及時聯系域名注冊商為您核實并更正準確后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，資料已經為您重新提交，請注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接進行驗證，避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天 剪切的東西 粘貼出現了錯誤 東西丟了網站恢復到10月4號的備份失敗麻煩客服幫我手動恢復到10月4號的狀態謝謝！
答：您好，
已經為您恢復www備份，在操作恢復前將原來的www目錄改名為wwwbak 如果您確認文件無誤，可以刪除wwwbak目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試了很多方法都找不回
www.aiboy.win
答：您好：
1、請將您的域名綁定到主機
2、找回DZ后臺密碼可參考;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752
非常感謝您長期對我司的支持！
問：都試了找不回來
答：您好
若您按照上述教程操作仍不會,可授權我司為您重置,但會收取100元費用,請您充值后回復工單,我司為您操作,屆時請告知具體ftp名,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：srgjbus.com不帶www設置業務域名，出無法設置成功，出現無法訪問 指向的web服務器（或虛擬主機）的目錄，請檢查網絡設置
答：您好，頂級域名未解析，只解析了www的二級域名，請將頂級域名一并解析至主機附贈的二級域名：srgjbus.gotoip55.com 等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，修改好了，兩個域名備案名稱一樣可以嗎？核驗單重新上傳了，你們再蓋一下子提交管局吧！
答：您好，1，網站名稱可以相同；
2，此賬號備案資料已通過我司初審，由于核驗單還需要處理，會在今天稍晚些時候上報至管局，管局會在20個工作日內審核，但近期審核大約只需2周左右，請注意查看備案平臺狀態等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!