問：添加了下載任務，文件地址是：https://dl.siteserver.cn/downloads/6.6/siteserver_install.zip報錯如上圖所示,遠程文件下載功能，不支持https的zip
答：您好，抱歉遠程下載不支持https下載。
可以添加使用http://dl.siteserver.cn/downloads/6.6/siteserver_install.zip 下載您可以測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：chinagnr.com解析不生效，麻煩幫我看看
答：您好，
核實該域名新注冊，目前還在上級命名審核中，審核一般需要3-5個工作日左右，請您耐心等待，建議您過幾天核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：atp888主機無法登陸，或者請告知如何登陸，謝謝
答：您好，
請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735教程通過ftp工具鏈接上傳，如附圖測試ftp可正常鏈接，ftp地址是：atp888.gotoftp4.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法在白名單中添加。
答：您好，
我司備案備案平臺地址http://beian.vhostgo.com/
工信部官方查詢地址http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action(第三方查詢工具存在緩存數據)
問：駁回一下 再修改一下
答：您好，幫您退回了，請修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收：imap.yunyou.top發：smtp.yunyou.top
答：您好，您上面參數是正確的,http://www.yunyou.top/help/detail?id=42 但后續有端口設置,請按照教程重新檢查您的設置,謝謝
如還是異常,應該有具體報錯,請提供下報錯截圖,謝謝
問：好的，我再試試.
答：您好，好的.
如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
