問：,網(wǎng)站打不卡，提示數(shù)據(jù)庫連接失敗
答：您好，
檢查到主機(jī)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫是正常使用的，附圖：。根據(jù)頁面反饋的錯(cuò)誤，請(qǐng)您檢查您的數(shù)據(jù)庫配置信息是否正確，我們檢查到數(shù)據(jù)庫配置信息以編碼的形式存在，附圖：，請(qǐng)您核實(shí)一下。或者提供正確的數(shù)據(jù)庫配置信息文件路徑給我們，我們協(xié)助檢查一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：配置文件沒動(dòng)過。需要重啟下就可以了，以前經(jīng)常出現(xiàn)。
答：您好，
前面檢查主機(jī)、數(shù)據(jù)庫是正常運(yùn)行的。當(dāng)前測(cè)試站點(diǎn)：http://www.zdct.cn/已能夠正常訪問，是您已經(jīng)處理好了么，可再持續(xù)觀察一下。
附圖：,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：接著工單和，是不是同樣的問題？
答：您好， 嘗試重新為您推送了百度云加速，現(xiàn)在已經(jīng)訪問正常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：?jiǎn)栴}是，最近經(jīng)常出現(xiàn)類似問題，咋辦
答：您好，請(qǐng)核實(shí)是否相關(guān)域名在其他主機(jī)或通過其他方式提交推送過百度云加速，
我司查看此情況為百度云加速方面沒有查詢到內(nèi)部解析導(dǎo)致，我司重新推送百度云加速后訪問正常 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：并沒做什么操作，以后會(huì)不會(huì)產(chǎn)生同樣的問題
答：您好，
正常情況下不會(huì)出現(xiàn)此異常 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好，電話打過去核實(shí)下，速度備案
答：您好，好的，已為您反饋至審核人員，會(huì)今天盡快安排電話核驗(yàn)，請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，1，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間無法進(jìn)行催促或加快審核；
2，近期甘肅備案審核到大約5.30日左右的數(shù)據(jù)，您的資料6.2日提交至管局審核，近期可能即將審核到（預(yù)計(jì)可能今明兩天會(huì)審核到），請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。管局審核通過或?qū)徍耸∫矔?huì)短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)更新狀態(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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