問(wèn):您好,填好圖片驗(yàn)證碼后,為什么手機(jī)拍好的照片沒(méi)有顯示出來(lái)?,掃描左側(cè)二維碼下載上海備案APP;并在備案APP中根據(jù)提示完成核驗(yàn)
答:您好,此可能是管局APP系統(tǒng)問(wèn)題,建議您多嘗試一下,若仍然無(wú)法提交,則只能使用老版方式上傳幕布照提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我剛剛提交了注銷備案,麻煩幫我取消一下,謝謝
答:您好,很抱歉,注銷備案是直接上報(bào)管局審核,無(wú)法撤回或其他操作,若是備案密碼正確,備案將注銷,若是備案密碼錯(cuò)誤,備案會(huì)被管局退回,預(yù)計(jì)審核時(shí)間為5個(gè)工作日內(nèi),請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):幫忙清除一下以前域名綁定,續(xù)費(fèi)了,現(xiàn)在網(wǎng)站打不開(kāi),謝謝
答:您好,域名可以訪問(wèn)。由于您是過(guò)期續(xù)費(fèi)通常需要2-24小時(shí)才能完全更新,您本地若還提供過(guò)期或無(wú)法解析現(xiàn)象請(qǐng)您再過(guò)段時(shí)間訪問(wèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):奇怪,我這打不開(kāi),你那是不是有緩存,我這聯(lián)通線路,2臺(tái)電腦打不開(kāi)
答:您好,
附圖,我司查看域名解析正常,請(qǐng)您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,此備案麻煩盡快上報(bào)管局,比較著急,謝謝
答:您好,已經(jīng)反饋提交專員,我司會(huì)在近期進(jìn)行電話核驗(yàn)無(wú)誤后為您上報(bào)管局審核,請(qǐng)注意保持座機(jī)、手機(jī)暢通,注意接聽(tīng),配合核驗(yàn)工作,以便順利通過(guò)備案審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):127.0.0.1服務(wù)器無(wú)法遠(yuǎn)程連接
答:您好,
問(wèn):服務(wù)器上開(kāi)通了多個(gè)站點(diǎn),有些是為客戶開(kāi)通的,約定服務(wù)期限是一年,有沒(méi)有什么辦法設(shè)定開(kāi)通期限是一年,到期提醒,預(yù)期停止站點(diǎn)這樣?
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)的不便,服務(wù)器上暫時(shí)不支持這樣自動(dòng)化設(shè)置,您只能人工進(jìn)行下核實(shí),如果站點(diǎn)到期,可以將其重定向到一個(gè)暫停頁(yè)面,謝謝。