問：郵件可以發出，但是收不到，請幫我看看，謝謝,郵件可以發出，但是收不到，請幫我看看
答：您好，
2017年您就刪除了mx記錄,請重新到域名解析頁面添加上mx記錄,主機名@ 對應值寫mail,非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，還是不行，麻煩幫我看一下
答：您好，解析不是立即生效的, 一般10-30分鐘左右,測試已經發過去了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析過來訪問不了，已經加了白名單 www.zhimale.com
答：您好，
1.域名解析和白名單已生效，目前測試主機80端口不通，請登錄服務器檢查網站服務是否正常運行，以及系統防火墻是否放行80端口
2.獨立IP主機贈送了3次金牌服務，核實還有 3次金牌服務，若需協助排查，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xiaoxueweiquan.com
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，當前測試您對應網站已經可以訪問請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.seakingcargo.net網站突然打開空白了呢
答：您好，抱歉，核實網站輸出有源碼的，但是不清楚具體原因，后臺可以打開http://www.seakingcargo.net/，請您聯系程序提供方核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果用空間的網站恢復 可以恢復數據庫和文件嗎
答：您好，可以的，主機上一次備份時間是9-4號的，若是需要可以到管理中心–虛擬主機管理–備份與恢復去操作
恢復前建議是將當前站點的文件和數據庫做好備份
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名點過戶怎么找不到我添加的通用模板：鐘晴
問：沒事了，找到地方了，這兩種類型操作方式還不一樣。
答：您好，好的，目前查看確實是可以選擇的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!