問：您好，,填寫核驗信息頁面出錯
答：您好，非常抱歉為您帶去不便了，核實系統提交異常，已經反饋技術專員處理，建議您周一下午再試試，若著急備案，可登錄客戶賬戶下直接上傳圖片資料提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站最近訪問速度很慢 幫忙查下原因 是不是同主機網站又有被攻擊的了 謝謝啦 辛苦
答：您好，查看通主機網站無被攻擊的現象 ，測試您網站訪問速度較正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：備案好久了，還沒有通過，最近又提示我域名不存在注冊商驗證庫中，怎么解決？！
答：您好，建議提供具體域名，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wyx6.com
答：您好，由于2018年1月起工信部要進行域名核驗，需在備案上報前由域名注冊商協助先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫，待工信部域名驗證庫信息更新后再上報備案申請至管局。建議及時聯系域名注冊商核實，他們是否已經協助您上報工信部域名驗證庫信息，需確認上報并更新后再聯系我司為您提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛剛買的服務器是綁定到我司原來的域名movan.cc的，原域名是已經備案了的，不需要備案，我的新的測試域名toupiao.movan.cc ,麻煩看看怎么開通訪問！謝謝
答：您好，查看您的域名解析到服務地址，但是還未添加白名單，建議您登錄會員中心，點擊服務器管理，找到您要操作的服務器，點擊管理進入，在白名單添加下域名??movan.cc，等待10分鐘生效再試訪問下，謝謝。??
問：您好，沒有座機手機號碼: 有事聯系手機另外還有你們直接提交上去。。你們這樣駁回又不打電話通知讓費我的時間。。周一上班我會打電話給你們
答：您??好，如無座機，請提供一個其他能夠聯系負責人蘇燕鳳的手機號碼作為應急聯系方式（不能與相同）,以便為您刪除座機嘗試提交至管局審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??